DERS BİLGİLERİ
Ders Kodu Yarıyıl Ders Süresi Kredi AKTS
Tur Oparatörlüğü ve Seyahat Acenteliği TSP   209 3 2 2 3

Ön Koşul Dersleri
Ders Hakkında Önerilen Diğer Hususlar None

Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Önlisans
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Koordinatörü Dr. Öğr. Üyesi Deniz BOZ
Dersi Verenler
Dr. Öğr. ÜyesiDENİZ BOZ1. Öğretim Grup:A
 
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Turizm Hukuku dersinde, turizm sektöründe uygulanan mevzuat, ulusal ve uluslararası turizm kuruluşları, turizm türlerine göre belge alımları, acenta-otel-müşteri ilişkilerinde örnek olaylar anlatılarak, öğrencilerin turizm alanına ait hukuki düzenlemeler konusunda bilgi edinmeleri amaçlanmaktadır.
Dersin İçeriği
ersin içeriği; turizm sektöründe uygulanan mevzuat, turizm türlerine göre belge alımları, acenta-otel-müşteri ilişkilerinde örnek olaylar, ulusal ve uluslarası turizm kuruluşları, ulusal ve ulusalarası tüketici hakları, turizmde teşvik uygulamaları incelenmektedir.

Dersin Öğrenme Kazanımları
1) Turizm ve seyahat hizmetleri alanına ilişkin temel kavram ve ilkelerle bunların nasıl faaliyet gösterdiğini kavrar
2) Turizm ve seyahat hizmetleri alanındaki yeni gelişme ve teknolojiler görür ve bunların önemini kavrar
3) Turizm ve seyahat hizmetleri alanında yönetimsel faaliyetlerin nasıl yürütüldüğünü kavrar.
4) Genel olarak ticaret hayatı ve özellikle de ulaştırma sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin özelliklerini öğrenir.
5) Turizm ve seyahat alanındaki hukuki sorumluluklar ve mevzuat hakkında bilgi sahibi olur.
6) Turizm sektörünün ülke ekonomisindeki ve ulaştırma hizmetlerinin turizm sektörü içindeki önemini kavrar.
7) Turizm sektörünü de kapsayan hizmetler genel sektörünün kendisine özgü hassasiyetlerini öğrenir ve bu hassasiyetlere ilişkin davranış biçimlerini kavrar.
8) Tur operatörlüğü ve işletilmesi hususlarının teknik ve inceliklerini kavrar.
9) Yabancı diller konusunda sektörün ihtiyaç duyduğu seviyelere ulaşmaya yönelik önemli bir fırsat yakalar.
10) Çalışma hayatında karşılaşabileceği bilgisayar paket programlarını çalıştırabilme becerisi kazanır.
11) Ticari hayatta kullanılan kıymetli evrak ve defterleri tanır ve mevzuata uygun usul ve esaslara göre işleyebilir.
12) Büro düzeni ve personel yönetimi, halkla ilişkiler, gerekli yazışmaları yapabilme ve bilgi depolamaya ilişkin beceriler kazanır.
13) Yüz yüze iletişim, etkili haberleşme ve ikna gücüne sahip olma özellikleri kazanır.
14) Seyahat sürecinin her seviyede nasıl işlediğini kavrar.
15)


DERSİN PROGRAM KAZANIMLARINA KATKISI
NoTemel öğrenme KazanımlarıKatkı Düzeyi
12345
1
Turizm ve seyahat hizmetleri alanına ilişkin temel kavram ve ilkelerle bunların nasıl faaliyet gösterdiğini kavrar Turizm ve seyahat hizmetleri alanındaki yeni gelişme ve teknolojiler görür ve bunların önemini kavrar Turizm ve seyahat hizmetleri alanında
2
Turizm sektörünü de kapsayan hizmetler genel sektörünün kendisine özgü hassasiyetlerini öğrenir ve bu hassasiyetlere ilişkin davranış biçimlerini kavrar. Tur operatörlüğü ve işletilmesi hususlarının teknik ve inceliklerini kavrar. Yabancı diller konusun
3
Hayat boyu öğrenmenin önemini benimsemiş, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri izleyerek kendini sürekli geliştiren, küresel sorunları takip etme bilincine sahip bireyler olabilme.
4
Ticari hayatta kullanılan kıymetli evrak ve defterleri tanır ve mevzuata uygun usul ve esaslara göre işleyebilir. Büro düzeni ve personel yönetimi, halkla ilişkiler, gerekli yazışmaları yapabilme ve bilgi depolamaya ilişkin beceriler kazanır.
5
Turizm ve seyahat alanındaki hukuki sorumluluklar ve mevzuat hakkında bilgi sahibi olur
6
Yüz yüze iletişim, etkili haberleşme ve ikna gücüne sahip olma özellikleri kazanır.
7
Seyahat sürecinin her seviyede nasıl işlediğini kavrar.

DERS AKIŞI
HaftaKonularÖn Hazırlık Yöntem
1 Turizm ve Seyahat Ders sunumu Anlatım
2 Seyahat Acentelerinin Tarihi Gelişimi Ders sunumu Anlatım
3 Seyahat Dağıtım Sistemleri Ders sunumu Anlatım
4 Seyahat Acentaları Ders sunumu Anlatım
5 Seyahat Acentaları ile İlgili Yasal Düzenlemeler Ders sunumu Anlatım
6 Seyahat Acentaları ile İlgili Organizasyonlar Ders sunumu Anlatım
7 Seyahat Acentacılığı İşlemleri Ders sunumu Anlatım
8 Ara Sınav Yazılı Yazılı Sınav
9 Seyahat Acentacılığı İşlemleri Ders sunumu Anlatım
10 Paket Tur tüketim Aşaması ve Tur operatörü-Karşılayıcı Acente-Otel anlaşmaları Ders sunumu Anlatım
11 Seyahat Acentelerinin Turizm Endüstrisindeki Diğer Kuruluşlarla İlişkisi Ders sunumu Anlatım
12 Seyahat Acentacılığı ile ilgili diğer görevler Ders sunumu Anlatım
13 Tur Operatörlüğü Ders sunumu Anlatım
14 Seyahat Acentaları ve Seyahat acentaları Birliği Kanunu Ders sunumu Anlatım
15 Seyahat Acentacılığı Diğer Kanun ve Yönetmelikler Ders sunumu Anlatım
16-17 Final Sınavı Yazılı Yazılı Sınav

KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer Kaynaklar