DERS BİLGİLERİ
Ders Kodu Yarıyıl Ders Süresi Kredi AKTS
Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları * BYA   161 1 2 2 3

Ön Koşul Dersleri
Ders Hakkında Önerilen Diğer Hususlar None

Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Önlisans
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Koordinatörü
Dersi Verenler
Öğr. Gör.HAYRİYE GÜNGÖR1. Öğretim Grup:A
Öğr. Gör.HAYRİYE GÜNGÖR2. Öğretim Grup:A
 
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Öğrencilere sosyal ortamlarda ve iş hayatında geçerli olan tutum ve davranışlar ile çeşitli resmi faaliyetlerde izlenmesi gereken protokol kurallarını öğretmektir.
Dersin İçeriği
Bu dersin içeriğinde protokol kavramı, Terbiye, nezaket, görgü ve zerafet kuralları, Protokol listeleri, Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar, İş yaşamını düzenleyen kurallar, Kurum ve kuruluşlarda protokol, Yazılı ve sözlü iletişimde protokol,Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol konuları yer almaktadır.

Dersin Öğrenme Kazanımları
-


DERSİN PROGRAM KAZANIMLARINA KATKISI
NoTemel öğrenme KazanımlarıKatkı Düzeyi
12345

DERS AKIŞI
HaftaKonularÖn Hazırlık Yöntem
1 Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi, protokol mevzuatı Konunun ders notlarından okunması
2 Terbiye, nezaket, görgü ve zerafet kuralları Konunun ders notlarından okunması
3 Protokol listeleri: Ankara'da uygulanan devlet protokol listesi, illerde uygulanan protokol listesi, yabancı konuklar şeref salonu protokol listesi Konunun ders notlarından okunması
4 Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar: Toplumsal yaşamda birey toplum ilişkisi ve sosyal roller, toplumsal barış açısından düzenleyici kuralların önemi, halka açık, kapalı ortamlarda uygulanan protokol Konunun ders notlarından okunması
5 İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları, iş yaşamını düzenleyen kuralların, iş tatminine ve çalışma barışına etkisi Konunun ders notlarından okunması
6 Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb. Konunun ders notlarından okunması
7 Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolu, mektuplarda hitap şekilleri, imza, konuşma ve dinleme protokolu Konunun ders notlarından okunması
8 Ara sınav Konunun ders notlarından okunması
9 Araç protokolü, dış görünüm protokolü, karşılama ve uğurlama protokolü Konunun ders notlarından okunması
10 Göreve başlama ve ayrılma protokolu Konunun ders notlarından okunması
11 Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, bayrak protokolu Konunun ders notlarından okunması
12 Toplantı protokolü Konunun ders notlarından okunması
13 Davet ve ziyaret protokolü: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb. Konunun ders notlarından okunması
14 Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol Konunun ders notlarından okunması
15 Yönetici -sekreter ilişkisinde protokol Konunun ders notlarından okunması
16-17 Final sınavı

KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer Kaynaklar