DERS BİLGİLERİ
Ders Kodu Yarıyıl Ders Süresi Kredi AKTS
Protokol ve Sos.Dav.Kur. * BY   111 1 2 3 3

Ön Koşul Dersleri
Ders Hakkında Önerilen Diğer Hususlar None

Dersin Dili Türkçe
Dersin Seviyesi Önlisans
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Koordinatörü Öğr. Gör. Günseli Yelda GÜNDÜZALP İLBEYLİ
Dersi Verenler
Öğr. Gör.GÜNSELİ YELDA GÜNDÜZALP İLBEYLİ1. Öğretim Grup:A
Öğr. Gör.GÜNSELİ YELDA GÜNDÜZALP İLBEYLİ2. Öğretim Grup:A
 
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Öğrencilere sosyal hayatta ve iş ortamında protokolün önemini öğreterek, iş dünyasında ve sosyal hayatlarında kullanacakları protokol bilgilerini kazandırmak, bu bilgileri uygun yer ve zamanda iletişim içinde bulunduğu kişi ve kurumlarla çalışırken davranış olarak sergileme ve uygulama becerisini geliştirmek, bu kuralları uygulayan bir sekreterin çalıştığı kurumu temsil etme ve diğer çalışanlara örnek olma konusunda yetenek kazandırmaktır.
Dersin İçeriği
protokulun ve davranış kurallarının öğretilip uygulanmasının sağlanması

Dersin Öğrenme Kazanımları
-


DERSİN PROGRAM KAZANIMLARINA KATKISI
NoTemel öğrenme KazanımlarıKatkı Düzeyi
12345
1
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı ile ilgili temel bilgi ve kavramları açıklar ve bu bilgilere sahip olur.
2
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı ile ilgili edindiği temel bilgi ve becerileri açıklar.
3
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanındaki temel bilgi ve kavramlarla birlikte uygulamaları yapar.
4
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanındaki edindiği kuramsal ve uygulamalı bilgileri kullanabilme becerisine sahiptir.
5
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı konusunda temel bilgi ve kavramları açıklar ,yorumlar , değerlendirir
6
Alanında edindiği temel bilgi ve becerileri kullanarak sorunları tanımlar.
7
Alanında karşılaştığı sorunları analiz eder ve çözüm önerileri geliştirir.
8
Büro yönetimi ve sekreterliğe ilişkin tasarımları ve uygulamaları ast, üstlerine gerektiği şekilde açıklayabilir.
9
Alanı ile ilgili kendine verilen yetki çerçevesinde temel düzeydeki konularda bağımsız olarak çalışabilir,sorumluluk alabillir.
10
Alanı ile ilgili temel bilgi ve becerilerini yazılı ve sözlü iletişim yoluyla etkin bir şekilde aktarabilmeli.
11
Kendi bilgi ve becerileri eleştirisel bir yaklaşımla değerlendirip,öğrenim gereksinimlerini belirler.
12
Alanı ile ilgili gelişmeleri takip ederek,mesleğini daha ileri bir düzeye yönlendirebilir.
13
A1-A2 düzeyinde yabancı dil(ingilizce) bilir,mesleği ile ilgili yabancı dilde iletişimi kurabillir.
14
Temel düzeyde bilgisayar işletim sistemleri,ofis uygulamaları ve klavye kullanımını bilir.
15
Türk diline kurallarına uygun,etkili bir şekilde yazılı ve sözlü iletişimi kurabilir.
16
Atatürk ilke ve inkılapları konusunda yeterli bilince sahiptir.
17
Mesleki, etik bilimsel ve toplumsal değerlere sahiptir.
18
Küresel ve toplumsal değerler çerçevesinde iş sağlığı,iş güvenliği ve çevre değerlerinin bilincindedir.

DERS AKIŞI
HaftaKonularÖn Hazırlık Yöntem
1 1 Protokolün Tanımı, Tarihçesi düz anlatım ve tartışma
2 Yönetim ve Protokol Yönetimi Kavramları düz anlatım ve tartışma
3 Görgü ve Nezaket Kuralları düz anlatım ve tartışma
4 Kamusal Yaşamda Protokol Kuralları düz anlatım ve tartışma
5 Öncelik-Sonralık Sıra Düzenleri düz anlatım ve tartışma
6 Oturma Düzenleri, Resmi Törenler düz anlatım ve tartışma
7 Resmi Yazışmalar, Görev Devir-Teslim Törenleri düz anlatım ve tartışma
8 Ara Sınav düz anlatım ve tartışma
9 Bayrak Törenleri düz anlatım ve tartışma
10 İş Görüşmeleri ve Mülakatlar düz anlatım ve tartışma
11 Taşıt Protokolü-Protokol ve Ziyafet Yemekleri düz anlatım ve tartışma
12 Servis Kuralları ve Misafir Ağırlama düz anlatım ve tartışma
13 Servis ve Yeme-İçme Adabı, Masada Oturma Kuralları düz anlatım ve tartışma
14 Genel Tekrar ve Uygulama düz anlatım ve tartışma
15 Uygulamalar düz anlatım ve tartışma
16-17 Yarıyıl Sonu Sınavları düz anlatım ve tartışma

KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer Kaynaklar