DERS AKIŞI
HaftaKonularÖn Hazırlık Yöntem
1 Finansal Raporları Kontrol Etme. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
2 Önbüro Raporları. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
3 Önbüro İstatistikleri. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
4 Kalan Konuk Raporlama İşlemlerini Kontrol Etme. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
5 Önkasa İstatistikleri. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
6 Rezervasyon Raporlama İşlemlerini Kontrol Etme. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
7 Rezervasyon İstatistikleri. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
8 Ara Sınav Sınav Yazılı Sınav
9 Misafir Raporlarını Kontrol Etme. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
10 Otel doluluk raporlarını Kontrol Etme. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
11 Oda satış politikası. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
12 VIP prosedürü. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
13 VIP misafir raporları. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
14 Genel Raporlar. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
15 Otel Raporlarının Analizi. Ders Kitabının İlgili Sayfaları Anlatım
Tartışma
16-17 Yarıyıl Sonu Sınavları Sınav Yazılı Sınav

KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer Kaynaklar