TÜRKÇE
ENGLISH
Information
| Unit | ADANA VOCATIONAL SCHOOL |
| Tourism and travel services | |
| Code | TSP106 |
| Name | Tourism Operations Management and Transportation SYSTEMS |
| Term | 2017-2018 Academic Year |
| Semester | 2. Semester |
| Duration (T+A) | 3-1 (T-A) (17 Week) |
| ECTS | 4 ECTS |
| National Credit | 3.5 National Credit |
| Teaching Language | Türkçe |
| Level | Ön Lisans Dersi |
| Type | Normal |
| Label | C Compulsory |
| Mode of study | Yüz Yüze Öğretim |
| Catalog Information Coordinator | Öğr. Gör. Halime EŞİYOK |
| Course Instructor |
Prof. Dr. OSMAN İNANÇ GÜNEY
(Bahar)
(A Group)
(Ins. in Charge)
|
Course Goal / Objective
In this course, to recognize the administrative structure and functions of the travel business, the types of businesses located within the transportation system to recognize and competence to understand the development trend of the transport system in the world and Turkey will gain.
Course Content
Travel types and business relations
Course Precondition
Resources
Notes
Course Learning Outcomes
| Order | Course Learning Outcomes |
|---|---|
| LO01 | definition of the travel business, management and administrative functions |
| LO02 | classification of the transportation system is located within the travel business, history and location in the tourism sector |
| LO03 | The future of transportation in the world and Turkey |
Relation with Program Learning Outcome
| Order | Type | Program Learning Outcomes | Level |
|---|---|---|---|
| PLO01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Explains the basic concepts and practices in the field of tourism and travel services. | |
| PLO02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Analyzes the structure, functioning and main actors of the tourism sector. | |
| PLO03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Explains basic strategies in tourism marketing, sales and customer relations. | |
| PLO04 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Conducts operational processes related to travel agencies, tour operators and accommodation businesses. | 4 |
| PLO05 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Effectively uses current reservation and ticketing systems used in the industry. | 3 |
| PLO06 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | It follows digitalization and innovative technologies in the tourism sector and integrates them into applications. | 3 |
| PLO07 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Face to face communication, effective communication and features have gained power to persuade. | |
| PLO08 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Uses basic computer software, information and communication technologies. | |
| PLO09 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Communicates verbally and in writing regarding the sector using foreign language knowledge. | |
| PLO10 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Ensures guest satisfaction using customer relationship management principles. | 3 |
| PLO11 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Be sensitive to differences between people and cultures, show tolerance and respect. | |
| PLO12 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | It measures the impact of the tourism sector on the country's economy and transportation services. | 3 |
| PLO13 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Acts within the framework of tourism law, consumer rights and professional ethical rules. | |
| PLO14 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Acts in accordance with the environmentally sensitive and sustainable tourism approach. | |
| PLO15 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Uses teamwork, leadership and problem-solving skills effectively. | |
| PLO16 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | He/she is aware of entrepreneurship, professional development and career management and constantly improves himself/herself in this direction. |
Week Plan
| Week | Topic | Preparation | Methods |
|---|---|---|---|
| 1 | Basic concepts | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 2 | Classification of Business | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 3 | Business functions | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 4 | Management and Management Functions | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 5 | Historical Development of Travel, Travel Business | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 6 | Tourism and Transport, Tourism Enterprises | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 7 | Travel Business Functions | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 8 | MID-TERM | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 9 | Travel Business Management and Organization | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 10 | Transport businesses | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 11 | Transportation Management Functions of | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 12 | Transportation Business Management and Organization | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 13 | Establishment and Organization of Travel Agencies | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 14 | Activities of Travel Agencies | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 15 | Year-End Application and General Re | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 16 | FINAL | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık | |
| 17 | FINAL | SEYAHAT İŞLETMELERİ YÖNETİMİ VE ULAŞTIRMA SİSTEMLERİ, Suavi AHİPAŞAOĞLU, Detay Yayıncılık |
Assessment (Exam) Methods and Criteria
| Assessment Type | Midterm / Year Impact | End of Term / End of Year Impact |
|---|---|---|
| 1. Midterm Exam | 100 | 40 |
| General Assessment | ||
| Midterm / Year Total | 100 | 40 |
| 1. Final Exam | - | 60 |
| Grand Total | - | 100 |
Student Workload - ECTS
| Works | Number | Time (Hour) | Workload (Hour) |
|---|---|---|---|
| Course Related Works | |||
| Class Time (Exam weeks are excluded) | 14 | 4 | 56 |
| Out of Class Study (Preliminary Work, Practice) | 14 | 2 | 28 |
| Assesment Related Works | |||
| Homeworks, Projects, Others | 0 | 0 | 0 |
| Mid-term Exams (Written, Oral, etc.) | 1 | 6 | 6 |
| Final Exam | 1 | 10 | 10 |
| Total Workload (Hour) | 100 | ||
| Total Workload / 25 (h) | 4,00 | ||
| ECTS | 4 ECTS | ||