TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | YUMURTALIK MESLEK YÜKSEKOKULU |
| Turizm ve Otel İşletmeciliği | |
| Kod | YTO128 |
| Ad | TURİZM MEVZUATI |
| Dönem | 2016-2017 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 2. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 2 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Üniversite Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | Z Zorunlu |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Öğr. Gör. AYHAN SAYĞI
(Bahar)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Bu ders ile öğrencinin turizm mevzuatı ve güncel yasal süreçte değişmeleri ile ilgili yükümlülükleri yerine getirmesi yeterliklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Dersin İçeriği
Turizm hakkında genel bilgi, Hukuk, Turizm hukuku ve Turizm Mevzuatı, Turizm Hukuku´nun gelişimi ve kaynakları, Tutulması Gereken Defterler: konuk istek-şikayet formları, konuk şikayet formları, konuk istek formları, konuk anketleri, yüzde hesaplamaları, polis defteri, denetim, Bakanlıkla yazışmalar: oda fiyatı belirleme ve kriterleri, TUİK verileri, Turizm Teşvik Kanunu 2. bölüm, Fiyat Listeleri, oda maliyet hesapları, istatistiki bilgiler anlatılmaktadır.
Dersin Ön Koşulu
Yok
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | 1- Tutulması gereken defterleri ve formları tanıyabilir. |
| ÖÇ02 | 2- Bakanlıkla yazışmaları yapabilir. |
| ÖÇ03 | 3- Turizm mevzuatının ve güncel yasal süreçte değişmeleri turizmin tüm sektörel yönleri ilişkilerini ortaya koyabilir. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | - | Turizm ve Otel İşletmeciliği ile ilgili yasal mevzuat, mesleki standartlar ve uygulamalar, iç ve dış çevre faktörleri ve hizmet verme süreçleri hakkında temel düzeyde bilgilere sahip olabilirler. | |
| PÖÇ02 | - | Turizm ve Otel İşletmeciliği ile ilgili konaklama, seyahat acenteleri, yiyecek içecek vb işletmelerde yasal mevzuat, mesleki standartlar ve uygulamalar, iç ve dış çevre faktörleri hizmet verme süreçleri hakkında temel düzeyde sahip oldukları bilgileri uygulayabilirler. | |
| PÖÇ03 | - | Turizm ve Otel İşletmeciliği alanında sahip oldukları bilgileri müşteri tatminini temel alan bir anlayış ile iç ve dış çevredeki dinamiklere göre analiz etme, yorumlama ve değerlendirme yaparak kararlar alabilir, hizmet sürecindeki sorunları tespit edip çözüm üretebilir, performans değerlemesi yapabilir, iş ve meslek hayatında kullanabilir. | |
| PÖÇ04 | - | Turizm ve Otel İşletmeciliği alanında hizmet sürecindeki fiziksel ortamı, araç gereç ve teknolojileri bilir, korumak için gerekli bakımını yapabilir. | |
| PÖÇ05 | - | Görev ve sorumlulukları ifa ederken Turizm ve Otel İşletmeciliği alanında sahip oldukları bilgi ve becerileri çalışma ortamının gerektirdiği dinamiklere göre hem bireysel olarak hem de takım üyesi olarak yerine getirebilir. | |
| PÖÇ06 | - | Turizm ve Otel İşletmeciliği ile ilgili teknik ve mesleki yenilikleri takip ederek karşılaşacağı olağan ve olağanüstü sorunlara çözüm üretebilir ayrıca görev ve sorumluluklarını ifa ederken kullanabilir. | |
| PÖÇ07 | - | Turizm ve Otel İşletmeciliği alanında sahip oldukları bilgi ve becerileri örgüt üyelerinin mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmek için kullanabilir ve örgüt üyelerinin mesleki performans değerlendirmelerini objektif olarak yapabilir. | |
| PÖÇ08 | - | Mesleği ile ilgili yenilikleri hayat boyu öğrenmenin bilinci ile takip edip durum analizi yaparak sahip oldukları bilgi ve becerileri ve geliştirir. | |
| PÖÇ09 | - | Mesleki özgüven, bilgi ve becerisi ile sahip olduğu kaynakları yönetebilir, performans değerlendirmesi yapabilir. | |
| PÖÇ10 | - | Turizm alanı ile ilgili edindiği bilgi ve beceriler düzeyindeki düşüncelerini ve önerilerini ilgililere yazılı ve sözlü olarak aktarır. | |
| PÖÇ11 | - | Alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı Temel Düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. | |
| PÖÇ12 | - | Avrupa Dil Portföyü A2 Genel Düzeyinde (en az alanındaki bilgileri takip edebilecek ve meslektaşları ile iletişim kurabilecek kadar) yabancı dil bilgisine sahiptir. | |
| PÖÇ13 | - | Mesleği ile ilgili mevzuatı (yasa, yönetmelik, genelge vb.), temel değer ve ilkeleri izleyerek bunlara uygun davranmak ve iş güvenliği, işçi sağlığı, sosyal güvenlik hakları, kalite kontrol ve yönetimi ile doğal çevrenin korunma konularında yürütücü düzeyinde yeterli bilgi ve bilince sahip olabilirler. | |
| PÖÇ14 | - | Etik değerlere bağlı, sosyal adalet, kültürel değerler ve sosyal sorumluluk konularında yeterli bilince sahip, toplumun alanla ilgili ilgi, istek ve ihtiyaçlarını bilme, ülkenin ve yakın çevrenin sosyo-kültürel ve ekonomik özelliklerini tanımlama becerisine sahip olabilirler. | |
| PÖÇ15 | - | Turizm ve Otel İşletmeciliğinin temel faaliyeti olan hizmet üretim sürecinin gerektirdiği kişisel niteliklere ve dinamizme sahiptir. |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Konuk İstek-Şikâyet Formları | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 2 | Konuk Şikâyet Formları | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 3 | Konuk İstek Formları | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 4 | Konuk Anketleri | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 5 | Yüzde Hesaplamaları | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 6 | Turizm Yatırım, İşletme ve Kuruluşlarının Denetimi Hakkında Yönetmelik | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 7 | Polis Defteri | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 8 | Arasınav | ||
| 9 | Denetim | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 10 | Oda Fiyatı Belirleme, Belirleme Kriterleri | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 11 | Tuik Verileri | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 12 | Turizm Teşvik Kanunu 2. Bölüm | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 13 | Fiyat Listeleri | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 14 | Oda Maliyet Hesaplamaları İstatistiki Bilgiler | Önerilen kaynaktan ilgili konuya hazırlanılması. | |
| 15 | Final Sınavı | ||
| 16 | Final Sınavı | ||
| 17 | Final Sınavı |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 40 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |