TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | MÜHENDİSLİK FAKÜLTESİ |
| ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ PR. | |
| Kod | ENS343 |
| Ad | Toplam Kalite Yönetimi |
| Dönem | 2017-2018 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 5. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 3-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 4 AKTS |
| Yerel Kredi | 3 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Üniversite Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | S Seçmeli |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Dr. Öğr. Üyesi MEVHİBE OYA ÇETİK |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Dr. Öğr. Üyesi MEVHİBE OYA ÇETİK
(Güz)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Toplam kalite yönetimi felsefesini tanıtmak ve uygulayabilecek derecede bilgi vermek.
Dersin İçeriği
Toplam kalite yönetiminin temel ilkelerinin ve bunların uygulnabilmesi için kullanılan sayısal yöntem ve tekniklerin anlatılması. Örnek uygulamaların incelenmesi.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Kalite ve Hayata İzdüşümleri, Türkay Dereli, Adil Baykasoğlu,Nobel Yayıncılık, 2003
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Kalitenin tanımını yapabilir ve kapsamını belirleyebilir. |
| ÖÇ02 | Toplam kalite yönetimi ile kalitenin gelişim süreci evrelerini ayırt edebilir. |
| ÖÇ03 | Kalite güvence sistemini tanımlayabilir ve özelliklerini bilir. |
| ÖÇ04 | Toplam kalite Yönetimi uygulama araçlarını ve tekniklerini tanır ve uygulayabilir. |
| ÖÇ05 | Kalite maliyetlerini hesaplayabilir. |
| ÖÇ06 | Kalite güvence sistemini kurabilir. |
| ÖÇ07 | EFQM mükemmellik modelini ve özdeğerlendirme kavramını tanır ve uygulayabilir. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | - | Matematiik, Fen Bilimleri ve Endüstri Mühendisliği ile ilgili mühendislik konularında yeterli altyapıya sahip olurlar. | |
| PÖÇ02 | - | Temel bilimler ve endüstri mühendisliği konularında edindiği kuramsal bilgileri problem tanımlama , formüle etme ve çözmede kullanabilmesi, bu amaçla uygun analitik yöntemleri ve modelleme tekniklerini seçebilmesi ve uygulayabilmesi. | |
| PÖÇ03 | - | Bir hizmet veya imalat sistemini ya da sürecini analiz etme, sorunları tanımlayabilme, formüle teme ve çözme becerisi. | |
| PÖÇ04 | - | Endüstri mühendisliği uygulamaları için gerekli olan modern teknik ve araçları seçebilme ve kullanabilme. | |
| PÖÇ05 | - | Endüstri mühendisliği problemleri için veri toplama, analizi, alternatif çözümler geliştirme ve yorumlama yapabilme. | |
| PÖÇ06 | - | Bireysel olarak ve çok disiplinli takımlarda etkin çalışma becerisi, sorumluluk alma özgüveni. | |
| PÖÇ07 | - | Bilgiye erişebilme ve bu amaçla kaynak araştırması yapabilme, veri tabanları ve diğer bilgi kaynaklarını kullanabilme. | |
| PÖÇ08 | - | Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci; Bilim ve teknolojideki gelişmeleri izleme ve kendini sürekli yenileme. | |
| PÖÇ09 | - | Alanının gerektirdiği düzeyde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknololojilerini kullanabilme. | |
| PÖÇ10 | - | Sözlü ve yazılı etkin iletişim kurabilme. | |
| PÖÇ11 | - | İngilizce dilini kullanarak alanındaki gelişmeleri izleyebilme ve meslektaşları ile iletişim kurabilme. | |
| PÖÇ12 | - | Mesleki ve etik sorumluluk bilincine sahip olma. | |
| PÖÇ13 | - | İş sağlığı ve iş güvenliği, çevre ve mühendislik uygulamalarının hukuksal boyutu konularında gerekli bilince sahip olma. | |
| PÖÇ14 | - | Proje yönetimi, girişimcilik, yenilikçilik konularında yetkin olma ve alanındaki güncel sorunlar hakkında bilgi sahibi olma. |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalite kavramı, genel tanımlar, kalitenin tarihsel gelişimi | Kaynak okuma | |
| 2 | Kalite guruları | Kaynak okuma | |
| 3 | Toplam kalite yönetiminin (TKY) tanımı ve ilkeleri | Kaynak okuma | |
| 4 | TKY ilkeleri | Kaynak okuma ve araştırma | |
| 5 | KAIZEN (Sürekli Gelişme) | Kaynak okuma | |
| 6 | Organizasyon kültürü kavramı | Kaynak okuma | |
| 7 | Kalite (kalitesizlik) maliyetleri | Kaynak okuma ve araştırma | |
| 8 | TKY´nin uygulanmasında kullanılan araç ve teknikler | Araştırma | |
| 9 | Ara sınav | Hazırlık | |
| 10 | TKY´nin uygulanmasında kullanılan araç ve teknikler | Araştırma | |
| 11 | Kalite güvence standartları | Kaynak okuma | |
| 12 | Kalite güvence standartları | Araştırma | |
| 13 | Kalite güvence el kitabının hazırlanması | Araştırma | |
| 14 | Kalite güvence el kitabının hazırlanması (örnek uygulama) | Araştırma | |
| 15 | EFQM mükemmellik modeli ve özdeğerlendirme | Kaynak okuma ve araştırma | |
| 16 | Final sınavı | Hazırlık | |
| 17 | Final sınavı | Hazırlık |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 40 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |