TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ |
| HEMŞİRELİK PR. | |
| Kod | HMS459 |
| Ad | Toplam Kalite Yönetimi |
| Dönem | 2018-2019 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 7. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 6 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | S Seçmeli |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Doç. Dr. SERAP TORUN |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Doç. Dr. SERAP TORUN
(Güz)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Bu derste öğrencilere; Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi ile ilgili kavramların tanıtılması, uluslar arası kalite ve akreditasyon standartları ile ilgili temel bilgilerin verilmesi amaçlanır.
Dersin İçeriği
Bu ders kapsamında: Sağlık hizmetlerinde kalite kavramı, kalitenin ölçülmesi, hizmetin iyileştirilmesi, kalitede ekip çalışması, sağlık hizmetlerinde kalite belgelendirme- akreditasyon ve hasta güvenliği konuları yer alır.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Kalite ile ilgili temel kavramları bilir. |
| ÖÇ02 | Kalitenin tarihsel gelişimini açıklar. |
| ÖÇ03 | Sağlık hizmetlerinde kalitenin önemini kavrar ve sağlık hizmetlerinde kalitenin özelliklerini tanımlar. |
| ÖÇ04 | Standart ve akreditasyon kavramlarını tanımlar. |
| ÖÇ05 | Uluslararası ve Ulusal Standartlar ve Akreditasyon Kuruluşlarını bilir ve kapsamını açıklar. |
| ÖÇ06 | Hemşirelik duyarlı kalite göstergelerini tanımlar. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | - | İnsan vücudunu oluşturan hücre, doku, organ, sistemlerin yapı ve fonksiyonlarını, bu sistemlerin birbirleriyle olan ilişkilerini bilir. Sağlıklı ve hasta bireyin yapısını, fizyolojik fonksiyonlarını açıklar, sağlıktan sapma durumlarını tanımlar, uygun hemşirelik girişimlerini planlar. | 3 |
| PÖÇ02 | - | Temel insan gereksinimleri doğrultusunda birey, aile ve toplumun sağlık ve-veya hastalık durumlarında hemşirelik bakım uygulamalarını etkileyebilecek faktörleri bilir | 3 |
| PÖÇ03 | - | Hemşirelik bakımına temel oluşturan kavram ve kuramları bilir, etkili iletişim tekniklerini de kullanarak sağlığı koruma ve geliştirmede uygun hemşirelik girişimini planlar ve değerlendirir | 4 |
| PÖÇ04 | - | Hemşirelikle ilgili gelişmeleri bilimsel yöntemleri kullanarak değerlendirir. Sağlıklı ve hasta bireyin sağlık bakım ihtiyaçlarını karşılamada kanıta dayalı uygulamalardan yararlanma yollarını bilir | 5 |
| PÖÇ05 | - | Öğrenme ve öğretme sürecini hemşirelik hizmetlerinde nasıl kullanacağını bilir | 3 |
| PÖÇ06 | - | Sağlık politikaları, sağlık mevzuatı ve yönetim sürecini hemşirelik hizmetlerinde nasıl kullanacağını, görev, yetki ve sorumluluklarını bilir | 4 |
| PÖÇ07 | - | Bilimsel bilginin üretimi ile ilgili yöntemleri bilir. Bilimsel problem çözme yönteminin nasıl kullanılacağını bilir | 5 |
| PÖÇ08 | - | Demokrasi, insan hakları, toplumsal, bilimsel, kültürel değerler ve mesleki etik ilkelere uygun davranır | 5 |
| PÖÇ09 | - | Sağlık politikalarının oluşturulmasına ve toplumun sağlık düzeyinin yükseltilmesine katkı sağlar. Toplum sağlığı konusuna duyarlı sağlığı koruma ve geliştirmeye yönelik proje ve etkinliklerde yer alır | 5 |
| PÖÇ10 | - | Mesleki sorunları çözmede sorumluluk üstlenir | 5 |
| PÖÇ11 | - | Öğrenme gereksinimlerinin bilincinde yaşam boyu öğrenmeye ilişkin olumlu tutum geliştirir | 4 |
| PÖÇ12 | - | Sağlıkla ilgili uygulamalarda ekibin etkin bir üyesi olarak sorumluluk alır | 5 |
| PÖÇ13 | - | Mesleki gelişiminin yanı sıra, ilgi yetenekleri doğrultusunda bilimsel, sosyal, kültürel ve sanatsal alanlarda öğrenme gereksinimlerini belirleyerek kendini sürekli geliştirir. En az bir yabancı dil kullanır | 0 |
| PÖÇ14 | - | Alanının gerektirdiği bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanır. | 5 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Sağlıkta Hizmetlerinde Kalite Kavramı | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 2 | Sağlıkta Kalitenin Ölçülmesi | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 3 | Toplam Kalite Yönetimi: Üst Yönetimin Sorumlulukları | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 4 | Toplam Kalite Yönetimi: Hasta Odaklılık | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 5 | Toplam Kalite Yönetimi: Çalışanların Katılımı | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 6 | Toplam Kalite Yönetimi: Sürekli İyileştirme | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 7 | Toplam Kalite Yönetimi: Tedarikçi Desteği | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 8 | Ara Sınav | ders kaynaklarının okunması | |
| 9 | Kalite iyileştirmede ekip çalışması | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 10 | Hasta güvenliği | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 11 | Sağlık Hizmetlerinde Akreditasyon, Belgelendirme ve Kalite Ödülleri | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 12 | Health Quality Service Akreditasyon Standartları | Konuyu ilgili kaynaklardan araştırma,örnek uygulamaları inceleme | |
| 13 | Health Quality Service Akreditasyon Standartları2 | Konuya ilişkin araştırma yapma ve örnekleri inceleme | |
| 14 | Joint Commission International Akreditasyon Standartları | Konuya ilişkin araştırma yapma ve örnekleri inceleme | |
| 15 | İlimizde sağlık alanında akredite olmuş kurum örneklerinin incelemesi | Konuya ilişkin araştırma yapma ve örnekleri inceleme | |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | ders kaynaklarının okunması | |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | ders kaynaklarının okunması |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 50 | 20 |
| 1. Performans Görevi (Seminer) | 50 | 20 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 6 | 84 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 2 | 6 | 12 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 6 | 6 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 12 | 12 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 142 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 5,68 | ||
| AKTS | 6 AKTS | ||