TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | ADANA MESLEK YÜKSEKOKULU |
| Turizm ve Seyahat Hizmetleri | |
| Kod | TSP209 |
| Ad | Tur Oparatörlüğü ve Seyahat Acenteliği |
| Dönem | 2018-2019 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 3. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 3 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Üniversite Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | Z Zorunlu |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Dr. Öğr. Üyesi DENİZ BOZ |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Dr. Öğr. Üyesi DENİZ BOZ
(Güz)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Turizm Hukuku dersinde, turizm sektöründe uygulanan mevzuat, ulusal ve uluslararası turizm kuruluşları, turizm türlerine göre belge alımları, acenta-otel-müşteri ilişkilerinde örnek olaylar anlatılarak, öğrencilerin turizm alanına ait hukuki düzenlemeler konusunda bilgi edinmeleri amaçlanmaktadır.
Dersin İçeriği
ersin içeriği; turizm sektöründe uygulanan mevzuat, turizm türlerine göre belge alımları, acenta-otel-müşteri ilişkilerinde örnek olaylar, ulusal ve uluslarası turizm kuruluşları, ulusal ve ulusalarası tüketici hakları, turizmde teşvik uygulamaları incelenmektedir.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Turizm ve seyahat hizmetleri alanına ilişkin temel kavram ve ilkelerle bunların nasıl faaliyet gösterdiğini kavrar |
| ÖÇ02 | Turizm ve seyahat hizmetleri alanındaki yeni gelişme ve teknolojiler görür ve bunların önemini kavrar |
| ÖÇ03 | Turizm ve seyahat hizmetleri alanında yönetimsel faaliyetlerin nasıl yürütüldüğünü kavrar. |
| ÖÇ04 | Genel olarak ticaret hayatı ve özellikle de ulaştırma sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin özelliklerini öğrenir. |
| ÖÇ05 | Turizm ve seyahat alanındaki hukuki sorumluluklar ve mevzuat hakkında bilgi sahibi olur. |
| ÖÇ06 | Turizm sektörünün ülke ekonomisindeki ve ulaştırma hizmetlerinin turizm sektörü içindeki önemini kavrar. |
| ÖÇ07 | Turizm sektörünü de kapsayan hizmetler genel sektörünün kendisine özgü hassasiyetlerini öğrenir ve bu hassasiyetlere ilişkin davranış biçimlerini kavrar. |
| ÖÇ08 | Tur operatörlüğü ve işletilmesi hususlarının teknik ve inceliklerini kavrar. |
| ÖÇ09 | Yabancı diller konusunda sektörün ihtiyaç duyduğu seviyelere ulaşmaya yönelik önemli bir fırsat yakalar. |
| ÖÇ10 | Çalışma hayatında karşılaşabileceği bilgisayar paket programlarını çalıştırabilme becerisi kazanır. |
| ÖÇ11 | Ticari hayatta kullanılan kıymetli evrak ve defterleri tanır ve mevzuata uygun usul ve esaslara göre işleyebilir. |
| ÖÇ12 | Büro düzeni ve personel yönetimi, halkla ilişkiler, gerekli yazışmaları yapabilme ve bilgi depolamaya ilişkin beceriler kazanır. |
| ÖÇ13 | Yüz yüze iletişim, etkili haberleşme ve ikna gücüne sahip olma özellikleri kazanır. |
| ÖÇ14 | Seyahat sürecinin her seviyede nasıl işlediğini kavrar. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | - | Turizm ve seyahat hizmetleri alanına ilişkin temel kavram ve ilkelerle bunların nasıl faaliyet gösterdiğini kavrar Turizm ve seyahat hizmetleri alanındaki yeni gelişme ve teknolojiler görür ve bunların önemini kavrar Turizm ve seyahat hizmetleri alanında yönetimsel faaliyetlerin nasıl yürütüldüğünü kavrar. Genel olarak ticaret hayatı ve özellikle de ulaştırma sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin özelliklerini öğrenir. Turizm sektörünün ülke ekonomisindeki ve ulaştırma hizmetlerinin turizm | 5 |
| PÖÇ02 | - | Turizm sektörünü de kapsayan hizmetler genel sektörünün kendisine özgü hassasiyetlerini öğrenir ve bu hassasiyetlere ilişkin davranış biçimlerini kavrar. Tur operatörlüğü ve işletilmesi hususlarının teknik ve inceliklerini kavrar. Yabancı diller konusunda sektörün ihtiyaç duyduğu seviyelere ulaşmaya yönelik önemli bir fırsat yakalar. Çalışma hayatında karşılaşabileceği bilgisayar paket programlarını çalıştırabilme becerisi kazanır. | 3 |
| PÖÇ03 | - | Hayat boyu öğrenmenin önemini benimsemiş, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri izleyerek kendini sürekli geliştiren, küresel sorunları takip etme bilincine sahip bireyler olabilme. | 3 |
| PÖÇ04 | - | Ticari hayatta kullanılan kıymetli evrak ve defterleri tanır ve mevzuata uygun usul ve esaslara göre işleyebilir. Büro düzeni ve personel yönetimi, halkla ilişkiler, gerekli yazışmaları yapabilme ve bilgi depolamaya ilişkin beceriler kazanır. | 5 |
| PÖÇ05 | - | Turizm ve seyahat alanındaki hukuki sorumluluklar ve mevzuat hakkında bilgi sahibi olur | 4 |
| PÖÇ06 | - | Yüz yüze iletişim, etkili haberleşme ve ikna gücüne sahip olma özellikleri kazanır. | 3 |
| PÖÇ07 | - | Seyahat sürecinin her seviyede nasıl işlediğini kavrar. | 5 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Turizm ve Seyahat | Ders sunumu | |
| 2 | Seyahat Acentelerinin Tarihi Gelişimi | Ders sunumu | |
| 3 | Seyahat Dağıtım Sistemleri | Ders sunumu | |
| 4 | Seyahat Acentaları | Ders sunumu | |
| 5 | Seyahat Acentaları ile İlgili Yasal Düzenlemeler | Ders sunumu | |
| 6 | Seyahat Acentaları ile İlgili Organizasyonlar | Ders sunumu | |
| 7 | Seyahat Acentacılığı İşlemleri | Ders sunumu | |
| 8 | Ara Sınav | Yazılı | |
| 9 | Seyahat Acentacılığı İşlemleri | Ders sunumu | |
| 10 | Paket Tur tüketim Aşaması ve Tur operatörü-Karşılayıcı Acente-Otel anlaşmaları | Ders sunumu | |
| 11 | Seyahat Acentelerinin Turizm Endüstrisindeki Diğer Kuruluşlarla İlişkisi | Ders sunumu | |
| 12 | Seyahat Acentacılığı ile ilgili diğer görevler | Ders sunumu | |
| 13 | Tur Operatörlüğü | Ders sunumu | |
| 14 | Seyahat Acentaları ve Seyahat acentaları Birliği Kanunu | Ders sunumu | |
| 15 | Seyahat Acentacılığı Diğer Kanun ve Yönetmelikler | Ders sunumu | |
| 16 | Final Sınavı | Yazılı | |
| 17 | Final Sınavı | Yazılı |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 40 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |