Genel Bilgi
| Birim | SAĞLIK BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ |
| HEMŞİRELİK (YL) (TEZLİ) | |
| Kod | HEM516 |
| Ad | Sağlık Hizmetlerinde İletişim |
| Dönem | 2018-2019 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Dönem | Bahar |
| Süre (T+U) | 3-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 5 AKTS |
| Yerel Kredi | 3 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Yüksek Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Doç. Dr. ZEHRA ESKİMEZ |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Güncel dönem ders programı henüz yapılmamıştır.
|
Dersin Amacı / Hedefi
Bu derste, iletişim yöntem ve teknikleri, iletişimi engelleyen faktörlerin tanımlanması, çatışma yaratan durumların tanımlanması, sağlık hizmetlerinde etkin iletişim kurma becerilerinin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
Dersin İçeriği
İletişim kavramı ,İletişimin insan ilişkilerindeki önemini ve iletişimi etkileyen faktörler, Yararlı iletişim teknikleri,Sözlü ve sözsüz iletişim biçimleri, Mesleki ve sosyal iletişim Empati, Empatik iletişim, Hasta hemşire ilişkisi ,Terapötik iletişim, Kişilerarası iletişim çatışmaları ve çözümü Kendini tanıma, Kendini tanımanın yolları, Kendini tanıma uygulamaları, Atılgan davranış, Pasif davranış, Manüpülatif davranış, Niçin asörtif olmak istenir, Değişik yaş dönemleri ve ilişkilerimiz Özel davranış gösteren hasta ve hasta davranışları, Sağlık ekibi içinde kişiler arası ilişkiler, Ailede iletişim, Dinleme anlama anlatma, İletişimi engelleyen yaklaşımlar.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | İletişimin temel kavramları ve insan ilişkilerindeki önemini öğrenmek. |
| ÖÇ02 | iletişimi etkileyen faktörleri kendi ifadesiyle söyleyebilmek |
| ÖÇ03 | İletişim becerilerini sosyal ve mesleki yaşamında kullanmak. |
| ÖÇ04 | Kişilerarası ilişkilerde temel davranış biçimlerini öğrenmek |
| ÖÇ05 | Yardım edici iletişim becerilerini kişiler arası ve hasta-sağlık personeli ilişkilerine uyarlayabilmek |
| ÖÇ06 | Hasta- sağlık personeli ilişkisinin özelliklerine ilişkin temel ilkeleri tanımlayabilmek |
| ÖÇ07 | Yardım edici iletişim becerilerini kişiler arası ve hasta-hemşire ilişkilerinde uyarlayabilmek |
| ÖÇ08 | Günlük yaşamında kişilerarası ve hasta- hemşire ilişkilerinde kişilerarası iletişim becerilerini uygulayabilmek |
| ÖÇ09 | Kendini tanımanın kişiler arası iletişim açısından önemini kendi ifadesiyle söyleyebilmek |
| ÖÇ10 | Özel durumlarda (depresyon, yas v.b) uygun iletişim becerilerini kullanabilmek. |
| ÖÇ11 | Pasif, agresif, manüplatif ve atılgan davranış özelliklerini sıralayabilmek |
| ÖÇ12 | Çatışmaya verilen tepkileri etkileyen nedenleri bilmek |
| ÖÇ13 | Dinleme çeşitlerini sıralayabilmek |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | 1. Hemşirelik uygulamalarında kanıta dayalı hemşirelik bakımından yararlanır | 2 |
| PÖÇ02 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Sağlıklı ve hasta bireyin sorunlarını çözümlemede hemşirelikteki yeni yaklaşımları kullanır | 3 |
| PÖÇ03 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Farklı disiplinlerden ve kendi alanından edindiği temel bilgileri uygulama alanlarında kullanır ve verdiği hizmeti değerlendirir. | 1 |
| PÖÇ04 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Araştırmadan elde ettiği sonuçları hemşirelik uygulamalarına yansıtır. | |
| PÖÇ05 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Disiplinler arası iletişim sağlayabilir ve işbirliği kurabilir. | 1 |
| PÖÇ06 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Hemşirelik uygulamalarına eleştirel gözle bakar. | |
| PÖÇ07 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bilimsel araştırmalarda ve yayınlarda etik ilkelere uygun çalışılmasına yönelik tutum geliştirir. |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | İletişim kavramı | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 2 | İletişimin insan ilişkilerindeki önemini ve iletişimi etkileyen faktörler | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 3 | Yararlı iletişim teknikleri | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 4 | Sözlü ve sözsüz iletişim biçimleri | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 5 | Empati, Empatik iletişim | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 6 | Hasta hemşire ilişkisi | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 7 | Kişilerarası iletişim çatışmaları ve çözümü | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 8 | Ara Sınav | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 9 | Terapötik iletişim | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 10 | Kendini tanıma, Kendini tanımanın yolları, Kendini tanıma uygulamaları | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 11 | Atılgan davranış, Pasif davranış, Manüpülatif davranış, Niçin asörtif olmak istenir | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 12 | Değişik yaş dönemleri ve ilişkilerimiz | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 13 | Özel davranış gösteren hasta ve hasta davranışları | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 14 | Sağlık ekibi içinde kişiler arası ilişkiler | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 15 | Ailede iletişim Dinleme anlama anlatma İletişimi engelleyen yaklaşımlar. | Konuya ilişkin kaynakların okunması | |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Derse ilişkin kaynakların okunması | |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Derse ilişkin kaynakların okunması |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 16 | 3 | 48 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 16 | 3 | 48 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 2 | 8 | 16 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 1 | 1 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 114 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 4,56 | ||
| AKTS | 5 AKTS | ||