TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ |
| PAZARLAMA (YL) (TEZSİZ) (İÖ) | |
| Kod | MG43724 |
| Ad | Satış Yönetimi ve Liderlik |
| Dönem | 2018-2019 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Dönem | Bahar |
| Süre (T+U) | 3-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 6 AKTS |
| Yerel Kredi | 3 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Belirsiz |
| Tür | Normal |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Prof. Dr. HATİCE DOĞAN SÜDAŞ |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Güncel dönem ders programı henüz yapılmamıştır.
|
Dersin Amacı / Hedefi
Günümüz modern ekonomi sisteminin ve serbest piyasa şartlarının vazgeçilmez bir unsuru olan satış yönetimi ve kişisel satışın işleyişi, teorik çerçevesi ve uygulama detaylarının öğrencilere aktarılmasıdır.
Dersin İçeriği
Bu ders satış süreci, bölge ve zaman yönetimi, satış bütçesi, satışçıların tedarik ve seçimi, satış gücü organizasyonu, satışta ücrelendirme, satışçıların eğitimi, satışçıların motivasyonu, satışçıların performans değerlemesi, satışta liderlik, satışta etik, internette satış, uluslararası satış konularını içerir.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Satış yönetimi faaliyetlerini öğrenir ve bu faaliyetlere ilişkin uygulama becerileri geliştirebilir. |
| ÖÇ02 | İyi bir satışçının sahip olması gereken özellikleri öğrenir. |
| ÖÇ03 | Bir satış gücü organizasyonunun nasıl planlanması gerektiğini öğrenir. |
| ÖÇ04 | Satışçıların işe alınması, eğitilmesi, motive edilmesi, ücretlendirilmesi ve performanslarının değerlendirilmesi konularında bilgi sahibi olur. |
| ÖÇ05 | Satışta etiğin önemini kavrar. |
| ÖÇ06 | İnternette satış ve uluslararası satış ile ilgili temel kavram ve uygulamaları öğrenir. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | - | Pazarlama fonksiyonunun planlama, uygulama ve kontrol aşamalarına yönelik bilgi ve beceriye sahip olur. | |
| PÖÇ02 | - | Pazarlama bilimini disiplinlerarası bir çerçevede sistematik olarak düşünebilir. | |
| PÖÇ03 | - | Pazarlama alan yazınındaki materyalleri analiz edebilir, farklı teorik görüşleri fark edebilir ve değerlendirebilir. | |
| PÖÇ04 | - | Pazarlama yönetiminde kullanılan kuramsal modellerin nasıl oluşturulacağını, sayısal ve istatistiki yöntemlerin nasıl uygulanacağını araştırarak açıklayabilir. | |
| PÖÇ05 | - | Karşılaştığı pazarlama sorunlarının çözümü için uygun yöntemleri belirleyebilir. | |
| PÖÇ06 | - | Pazarlama yönetiminin temel adımlarını izleyerek uygular. | |
| PÖÇ07 | - | Karar alma süreçlerine yardımcı olacak elektronik veri tabanlarını ve istatistik yazılımlarını kullanma yeteneklerini geliştirebilir. | |
| PÖÇ08 | - | Bireysel olarak ve/veya ekip içinde sorumluluk alabilir, liderlik yapabilir ve etkin biçimde çalışabilir. | |
| PÖÇ09 | - | Yaşam boyu öğrenme gerekliliğinin bilincinde olarak pazarlama alanıyla ilgili güncel gelişmeleri izler ve kendini sürekli yeniler. | |
| PÖÇ10 | - | Pazarlama alanında akademik kurallar çerçevesinde farklı kaynaklardan yararlanma, elde ettiği bilgileri sentezleme ve etkin biçimde sunma becerisine sahip olur. | |
| PÖÇ11 | - | Pazarlama ile ilgili bir konuda, görsellerden de destek alarak Türkçe ve en az bir yabancı dilde akademik yaşama ve iş yaşamına uygun konuşmalar ya da sunumlar yapabilme becerisine sahip olur. | |
| PÖÇ12 | - | Geleneksel yaklaşımı, uygulama ve yöntemleri sorgulama, gerekli gördüğü durumlarda yeni çalışma yöntemleri geliştirebilme ve uygulama becerisine sahiptir | |
| PÖÇ13 | - | Pazarlama biliminin alanları üzerine araştırma yaparak doğru karar alma süreci için temel oluşturma becerisine sahiptir. | |
| PÖÇ14 | - | İşletmelerin sektörünü, büyüklüğünü, kaynaklarını, kültürünü, hedef ve amaçlarını göz önünde bulundurarak en uygun pazarlama yönetimi yaklaşım, uygulama ve yöntemlerini belirleme becerisine sahiptir. |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Satış Yönetimine Giriş | genel giriş, makale ve örnek olayların paylaştırılması | |
| 2 | Satış Süreci ve Aşamaları | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 3 | Bölge ve Zaman Yönetimi | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 4 | Satış Bütçesi | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 5 | Satış Gücünün Organizasyonu | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 6 | Satışçıların Tedariki ve Seçimi | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 7 | Satışçı Eğitimi | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 8 | Ara Sınav | sınava hazırlık | |
| 9 | Satış Yönetiminde Liderlik | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 10 | Satışçı Motivasyonu | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 11 | Ücretlendirme | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 12 | Satışçı Performans Değerlemesi | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 13 | Satışta Etik Konular | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 14 | E-Satış ve Satış Otomasyonu | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 15 | Uluslararası Satış Yönetimi | makale ve örnek olayların incelenmesi | |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | sınava hazırlık | |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | sınava hazırlık |