TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ |
| İŞLETME PR. (İNGİLİZCE) | |
| Kod | BUSS404 |
| Ad | Consumer Behaviour |
| Dönem | 2019-2020 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 8. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 3-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 6 AKTS |
| Yerel Kredi | 3 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | İngilizce |
| Seviye | Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | S Seçmeli |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Doç. Dr. MEHMET ALİ BURAK NAKIBOĞLU |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Doç. Dr. MEHMET ALİ BURAK NAKIBOĞLU
(Bahar)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Bu ders klasik, kavramsal ve popüler tüketici davranışları konularına odaklanmaktır.Dersin amacı modern ve post modern pazarlama anlayışında tüketici davranışlarının anlaşılmasını sağlamaktır. Öğrenciler ayrıca tüketici davranışlarının pazarlama kararlarındaki önemini kavrayacaktır.
Dersin İçeriği
Bu ders tüketici davranışları karar süreci ve bu süreci etkileyen içsel ve dışsal faktörler ile ilgili konuları içermektedir.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Davranışsal perspektif açısından pazarlamanın ve pazarlama yönetiminin yerini açıklar |
| ÖÇ02 | Pazarlama fonksiyonları ve tüketici davranışları ilişkisini belirler |
| ÖÇ03 | İşletmeler için hayati olan pazarlama ve tüketici davranışları problemlerini çözümler |
| ÖÇ04 | Tüketici satın alma sürecindeki psikolojik, sosyokültürel ve dışsal faktörleri ilişkilendirir |
| ÖÇ05 | Temel düzeyde tüketici/pazar analizi yapar |
| ÖÇ06 | Tüketici davranışı odaklı pazar bölümlendirme uygular |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | - | işletme ile ilgili kavramları listeleme, tanımlama ve kavramların birbirleriyle olan ilişkilerini açıklama | 4 |
| PÖÇ02 | - | İşletme yönetiminin temel kuramsal modellerini, sayısal ve istatistik yöntemlerini listeleme, tanımlama ve kullanım amaçlarını açıklama; her bir model ve/veya yöntemin üstün ve zayıf yönlerini belirtme | 1 |
| PÖÇ03 | - | Temel ekonomi kavramlarını listeleme ve açıklama; temel ekonomi kavramlarının işletme yönetimi kavramlarıyla ilişkisini açıklama | 1 |
| PÖÇ04 | - | İşletme yönetiminde kullanılan kuramsal modellerin nasıl oluşturulacağını, sayısal ve istatistik yöntemlerin nasıl uygulanacağını açıklama | 0 |
| PÖÇ05 | - | İşletme yönetiminde kullanılan kuramsal modellerin, sayısal ve istatistik yöntemlerin oluşturulması/uygulanması sonucu elde edilen sonuçların nasıl yorumlanacağını açıklama | 4 |
| PÖÇ06 | - | İşletme yönetimi yöntemlerini temel adımlarını izleyerek uygulama | 4 |
| PÖÇ07 | - | Karşılaştığı işletme sorunlarının çözümü için uygun yöntemleri belirleme | 5 |
| PÖÇ08 | - | İşletme yönetimi yöntemlerinin uygulanması sonucu elde edilen sonuçları değerlendirme | 5 |
| PÖÇ09 | - | Temel sayısal ve istatistiksel analiz programlarını kullanma | 1 |
| PÖÇ10 | - | Temel kurumsal kaynak planlama paket programlarını kullanma | 0 |
| PÖÇ11 | - | Bireysel olarak ve/veya ekip içinde sorumluluk alma, liderlik yapma ve etkin biçimde çalışma | 5 |
| PÖÇ12 | - | Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliğinin bilincinde olarak alanıyla ilgili güncel gelişmeleri izleme ve kendini sürekli yenileme | 4 |
| PÖÇ13 | - | Araştırmadığı bir alanda akademik kurallar çerçevesinde farklı kaynaklardan yararlanma, elde ettiği bilgileri sentezleme ve etkin biçimde sunma | 4 |
| PÖÇ14 | - | Araştırmadığı bir alanda akademik kurallar çerçevesinde farklı kaynaklardan yararlanır, elde ettiği bilgileri sentezler ve etkin biçimde sunar | 4 |
| PÖÇ15 | - | Türkçeyi ve en az bir yabancı dili akademik yaşamın ve iş yaşamının gereklerine uygun biçimde kullanma | 5 |
| PÖÇ16 | - | İlgili kişilerin duygu, düşünce ve davranışlarını doğru bir şekilde anlama ve yorumlama; kendisini yazılı ve sözlü olarak doğru bir şekilde ifade etme | 5 |
| PÖÇ17 | - | Geleneksel yaklaşım, uygulama ve yöntemleri sorgulama, gerekli gördüğü durumlarda yeni çalışma yöntemleri geliştirme ve uygulama | 5 |
| PÖÇ18 | - | Toplumsal, bilimsel ve mesleki etik değerleri tanıma ve uygulama | 4 |
| PÖÇ19 | - | İşletmelerin sektörünü, büyüklüğünü, kaynaklarını, kültürünü, hedef ve amaçlarını göz önünde bulundurarak en uygun işletme yönetimi yaklaşım, uygulama ve yöntemlerini belirleme | 3 |
| PÖÇ20 | - | İşletmelerin faaliyetlerini etkileyen sektör yapısı, rekabet, teknoloji, ekonomi, siyaset, kültür gibi dış çevre unsurlarını izleme ve bunların işletmeler üzerindeki etkisini yorumlama | 4 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Modern Pazarlama Yönetimi | İlgili bölümleri okuma | |
| 2 | Pazarlama Anlayışı | İlgili bölümleri okuma | |
| 3 | Pazarlama Anlayışı | İlgili bölümleri okuma | |
| 4 | Tüketici Davranışı Modelleri | İlgili bölümleri okuma | |
| 5 | Genel Tüketici Davranışı Modeli | İlgili bölümleri okuma | |
| 6 | Psikolojik Etkiler-Algılama ve Öğrenme | İlgili bölümleri okuma | |
| 7 | Psikolojik Etkiler-Motivasyon ve İlgilenim | İlgili bölümleri okuma | |
| 8 | Ara Sınav | Sınava hazırlık | |
| 9 | Psikolojik Etkiler-Tutumlar | İlgili bölümleri okuma | |
| 10 | Psikolojik Etkiler-Kişilik ve Yaşam Tarzı | İlgili bölümleri okuma | |
| 11 | Sosyokültürel Etkiler-Kişisel Etkiler ve Referans Grupları | İlgili bölümleri okuma | |
| 12 | Sosyokültürel Etkiler-Aile ve Sosyal Sınıf | İlgili bölümleri okuma | |
| 13 | Sosyokültürel Etkiler-Kültür ve Altkültür | İlgili bölümleri okuma | |
| 14 | Tüketici Satın Alma Karar Süreci | İlgili bölümleri okuma | |
| 15 | Post Modern Tüketici, Proje Sunumları | İlgili bölümleri okuma, sunuma hazırlık | |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Sınava hazırlık | |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Sınava hazırlık |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 20 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 20 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 80 |
| Genel Toplam | - | 100 |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 5 | 70 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 15 | 15 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 30 | 30 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 157 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 6,28 | ||
| AKTS | 6 AKTS | ||