TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | ADANA MESLEK YÜKSEKOKULU |
| Muhasebe ve Vergi Uygulamaları | |
| Kod | MVU138 |
| Ad | ÖRGÜTSEL İLETİŞİM |
| Dönem | 2019-2020 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 2. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 3 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Belirsiz |
| Tür | Normal |
| Etiket | S Seçmeli |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Prof. Dr. OSMAN İNANÇ GÜNEY |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Öğr. Gör. FİLİZ YÜCEL
(Bahar)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
Öğr. Gör. FİLİZ YÜCEL (Bahar) (B Grubu) (Sor. Öğr. Ele.) |
Dersin Amacı / Hedefi
Bu ders ile öğrenciye, sözlü, sözsüz, yazılı, biçimsel, biçimsel olmayan ve örgüt içi ile dışı arasında iletişim kurma yeterlikleri kazandırılacaktır.
Dersin İçeriği
Sözlü İletişim kurmak Yazılı İletişim kurmak Sözsüz İletişim kurmak Biçimsel (Formal) İletişim kurmak Biçimsel Olmayan (İnformal) İletişim kurmak.İletişim Engellerini Aşmak.Örgüt dışı iletişim kurmak.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Bireysel iletişim kurabilir. |
| ÖÇ02 | Örgütsel iletişim kurabilir. |
| ÖÇ03 | İletişim çeşitlerini algılar |
| ÖÇ04 | İletişimde Kaynak-Mesaj-Hedef ilişkisini çözümler |
| ÖÇ05 | İletişim engellerini aşar. |
| ÖÇ06 | Örgütsel iletişim türlerini bilir. |
| ÖÇ07 | Örgüt dışı iletişim kurma becerisi kazanır. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | - | Temel işletmecilik bilgilerini kazanma ve güncel uygulamalarla ilişkilendirme becerisi kazanır. | 3 |
| PÖÇ02 | - | Muhasebe ve vergi uygulamaları alanındaki temel teorik bilgilere sahip olur. | 2 |
| PÖÇ03 | - | Alanındaki teorik alan bilgilerini güncel uygulamalarda kullanır. | 2 |
| PÖÇ04 | - | İşyerinde muhasebe ve vergi uygulamaları ile ilgili gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetme becerisi kazanır. | 2 |
| PÖÇ05 | - | Alanındaki problemleri tanımlama ve çözme becerisine sahip olur. | 4 |
| PÖÇ06 | - | Başka alanlarla birlikte takım olarak çalışabilme becerisi kazanır. | 4 |
| PÖÇ07 | - | Mesleki etik ve sorumluluk bilincine sahip olur. | 4 |
| PÖÇ08 | - | Alanında yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilincini ve bunu gerçekleştirebilme becerisini elde eder. | 4 |
| PÖÇ09 | - | Mesleki yasal mevzuatı anlayabilme ve uygulama becerisi kazanır. | 3 |
| PÖÇ10 | - | Etkin iletişim kurma becerisi kazanır. | 4 |
| PÖÇ11 | - | Bilgi ve iletişim teknolojisi araçlarını ve alanı ile paket programları kullanır. | 4 |
| PÖÇ12 | - | Mesleki özgüven becerisi kazanır. | 4 |
| PÖÇ13 | - | Sosyal, kültürel ve toplumsal sorumlulukları kavrama, benimseme ve uygulama becerisi kazanır. | 4 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | İLETIŞIM İletişim kavramı Tanım İletişim süreci ve çeşitleri İletişim ögeleri ve özellikleri İletişim engeller | ARAŞTIRMA | |
| 2 | Sözlü iletişim Sözlü iletişim teknikleri Sözlü İletişim kuralları Sözlü iletişimde kullanılan araçlar * Yüzyüze iletişim * Telefonla İletişim * Görüntülü ve sesli iletişim Etkili konuşma Ses tonlama, vurgulama Dili düzgün kullanma | ARAŞTIRMA | |
| 3 | Yazılı iletişim, Tanımı, Yazılı iletişim teknikleri, Yazılı iletişim kuralları | ARAŞTIRMA | |
| 4 | Yazılı iletişimde kullanılan araçlar, Rapor, rapor hazırlama teknikleri, E-postayla İletişim, Örgüt içi ağ ile iletişim | ARAŞTIRMA | |
| 5 | Sözsüz iletişim, Beden dili ve etkileri, Baş hareketlerinin anlamları, Göz teması ve önemi, Jest ve mimikler, Duruş. | ARAŞTIRMA | |
| 6 | Mesafe kullanımı, Oturuş, Ell ve Ayakların duruşu, Giyim kuşam (simgesel iletişim), Kişisel İmaj. | ARAŞTIRMA | |
| 7 | İletişim Engelleri ve İletişim Engellerini Aşma, Etkin İletişim | ARAŞTIRMA | |
| 8 | Ara Sınav | ARAŞTIRMA | |
| 9 | Biçimsel iletişim, Temel Kavramlar, Örgüt İçi İletişim, Örgütsel İletişim Hiyerarşisi ve Hitaplar, İletişim Altyapısının Kurulması, Ekip Çalışması, Örgüt İçi İletişimi Etkileyen Faktörler | ARAŞTIRMA | |
| 10 | Biçimsel İletişim Türleri, Dikey - Astlardan Gelen Mesajlar (öneri, istek,talep) - Üstlerden Gelen Mesajlar (emir/talimat, yönerge), Yatay - Birimlerden Gelen Mesajlar (öneri, istek, talep, emir, talimat), Çapraz iletişim. | ARAŞTIRMA | |
| 11 | Biçimsel İletişim Araçları (Toplantılar, tele konferans, e-mail, telefon, İntranet, yazılı raporlar, formlar vb.) Mesaj Takibi | ARAŞTIRMA | |
| 12 | Biçimsel Olmayan İletişim, Temel Kavramlar, Biçimsel Olmayan İletişimi Etkileyen Faktörler: Örgüt Kültürü ve İklimi - Grup Davranışları Örgüt Politikaları Örgüt Hiyerarşisi İş ve Görev Tanımları Liderlik | ARAŞTIRMA | |
| 13 | İletişim Yöntemleri ( Sözlü, yazılı, sözsüz) Biçimsel İletişim Türleri ve Araçları (Dikey, yatay, çapraz) Mesaj Takibi | ARAŞTIRMA | |
| 14 | Örgüt dışı iletişim, Temel Kavramlar, Örgüt dışı hedef kitle Müşteriler; Satıcılar, Tüccarlar Rakipler Kamu Kuruluşları Sendikalar v.b. | ARAŞTIRMA | |
| 15 | Örgüt dışı hedef kitle İle İletişimi Etkileyen Faktörler: Örgüt Kültürü ve İklimi - Grup Davranışları Örgüt Politikaları , Örgüt Hiyerarşisi İş ve Görev Tanımları, Liderlik İş ve Görev Tanımları, Liderlik | ARAŞTIRMA | |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | ARAŞTIRMA | |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | ARAŞTIRMA |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 20 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 20 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 80 |
| Genel Toplam | - | 100 |