TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | CEYHAN MESLEK YÜKSEKOKULU |
| Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı (II. Öğretim) | |
| Kod | BYA265 |
| Ad | Kalite Yönetim Sistemleri |
| Dönem | 2020-2021 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 3. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 3 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Ön Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | S Seçmeli |
| Öğretim Şekli | Uzaktan Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Öğr. Gör. Dr. ÜNAL BALCI |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Öğr. Gör. Dr. ÜNAL BALCI
(Güz)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Bu derste; kalite yönetim sistemlerinin uygulama yeterliliklerinin kazandırılması amaçlanmıştır.
Dersin İçeriği
Bu dersin içeriğinde temel kavramlar, kalite yaklaşımları, kalite teknikleri, toplam kalite yönetimi, standart ve standardizasyon, ISO 9000 kalite güvence sistemi, çevre standartları, stratejik yönetim konuları yer almaktadır.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Kalite, güvence, standart, standardizasyon, meslek standartları kavramlarını açıklar. |
| ÖÇ02 | Kalite standartlarını sınıflandırır. |
| ÖÇ03 | ISO 9000 kalite yönetim sisteminin altyapısını tanımlar. |
| ÖÇ04 | Kalite ile ilgili diğer yönetim sistemlerini kıyaslar. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalitenin tarihçesi ve temel kavramlar | Konunun ders notlarından okunması | |
| 2 | Kalite yaklaşımları | Konunun ders notlarından okunması | |
| 3 | Kalite-verimlilik ve kalite-maliyet ilişkisi | Konunun ders notlarından okunması | |
| 4 | Kalite teknikleri | Konunun ders notlarından okunması | |
| 5 | Kalite teknikleri | Konunun ders notlarından okunması | |
| 6 | Toplam kalite yönetimi ve öğeleri | Konunun ders notlarından okunması | |
| 7 | Toplam kalite yönetimi ve öğeleri | Konunun ders notlarından okunması | |
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Standart ve standardizasyon | Konunun ders notlarından okunması | |
| 10 | Standart ve standardizasyon | Konunun ders notlarından okunması | |
| 11 | Belgelendirme ve Akreditasyon | Konunun ders notlarından okunması | |
| 12 | ISO 9000 Kalite Güvence sistemi, tanımı, önemi | Konunun ders notlarından okunması | |
| 13 | ISO 9000 Kalite Güvence sistemi prensipleri | Konunun ders notlarından okunması | |
| 14 | Çevre standartları | Konunun ders notlarından okunması | |
| 15 | Stratejik Yönetim | Konunun ders notlarından okunması | |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | ||
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 40 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 2 | 28 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 6 | 6 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 16 | 16 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 78 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 3,12 | ||
| AKTS | 3 AKTS | ||