TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Kod | TSP227 |
| Ad | Tur Oparatörlüğü ve Seyahat Acenteliği |
| Yarıyıl | 3. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 2 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Ön Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Öğr. Gör. Halime EŞİYOK |
Dersin Amacı
Tur operatörlüğü ve seyahat acenteciliğini ve otel ilişkisini tanıtma yeterliliğinin kazandırılmasıdır.
Dersin İçeriği
Tur operatörü ve paket tur, paket tur tüketim aşaması ve tur operatörü-karşılayıcı acente-otel anlaşmaları, seyahat acenteleri, seyahat acentelerinin turizm endüstrisindeki diğer kuruluşlarla ilişkisi ve acente operasyon organizasyonları hazırlıkları.
Dersin Ön Koşulu
Dersin ön koşulu yok.
Kaynaklar
SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ -Erkan SEZGİN
Notlar
İlgili ders notları. Halime EŞİYOK.
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Paket tur hazırlamayı öğrenir. |
| ÖÇ02 | Tur operatörü-seyahat acentesi (incoming acente) ilişkisini bilir. |
| ÖÇ03 | Seyahat acentelerinin faaliyetleri hakkında bilgi sahibi olur. |
| ÖÇ04 | Seyahat acentesi personeli hakkında bilgi sahibi olur. |
| ÖÇ05 | Seyahat acentesinin diğer turizm işletmeleri ile arasındaki ilişkileri bilir. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Turizm ve seyahat hizmetleri alanına ilişkin temel kavram ve ilkelerle bunların nasıl faaliyet gösterdiğini kavrar Turizm ve seyahat hizmetleri alanındaki yeni gelişme ve teknolojiler görür ve bunların önemini kavrar | 1 |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Turizm sektörünü de kapsayan hizmetler genel sektörünün kendisine özgü hassasiyetlerini öğrenir ve bu hassasiyetlere ilişkin davranış biçimlerini kavrar. Tur operatörlüğü ve işletilmesi hususlarının teknik ve inceliklerini kavrar. | 3 |
| PÖÇ03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Hayat boyu öğrenmenin önemini benimsemiş, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri izleyerek kendini sürekli geliştiren, küresel sorunları takip etme bilincine sahip bireyler olabilme. | |
| PÖÇ04 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Ticari hayatta kullanılan kıymetli evrak ve defterleri tanır ve mevzuata uygun usul ve esaslara göre işleyebilir. Büro düzeni ve personel yönetimi, halkla ilişkiler, gerekli yazışmaları yapabilme ve bilgi depolamaya ilişkin beceriler kazanır. | 2 |
| PÖÇ05 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Turizm ve seyahat hizmetleri alanında yönetimsel faaliyetlerin nasıl yürütüldüğünü kavrar. | 2 |
| PÖÇ06 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Turizm ve seyahat alanındaki hukuki sorumluluklar ve mevzuat hakkında bilgi sahibi olur | 3 |
| PÖÇ07 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Yabancı diller konusunda sektörün ihtiyaç duyduğu seviyelere ulaşmaya yönelik önemli bir fırsat yakalar. Çalışma hayatında karşılaşabileceği bilgisayar paket programlarını çalıştırabilme becerisi kazanır. | 2 |
| PÖÇ08 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Yüz yüze iletişim, etkili haberleşme ve ikna gücüne sahip olma özellikleri kazanır. | |
| PÖÇ09 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Seyahat sürecinin her seviyede nasıl işlediğini kavrar. | 3 |
| PÖÇ10 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Genel olarak ticaret hayatı ve özellikle de ulaştırma sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin özelliklerini öğrenir. | 2 |
| PÖÇ11 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | İnsanlar ve kültürler arasındaki farklılıklara duyarlı olur, hoşgörü ve saygı gösterir. | |
| PÖÇ12 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Turizm sektörünün ülke ekonomisindeki ve ulaştırma hizmetlerinin etkisini ölçer. | 2 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | İnsanları Seyahate Yönelten Faktörler, Turizm ve seyahat in tarihçesi | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 2 | Seyahat dağıtım sistemleri | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 3 | Seyahat acentelerinin sınıflandırılması | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 4 | Seyahat acentesi organizasyon yapısı | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 5 | Turizm ve seyahat acenteleri ile ilgili kuruluşlar | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası |
| 6 | Seyahat Acenteleriyle İlgili Mevzuat | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası |
| 7 | Seyahat Acenteciliği İşlemleri | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası |
| 8 | Ara Sınav | Sınava hazırlık | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 9 | Seyahat acenteciliği ile ilgili sözleşmeler | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 10 | Tur Operatörü Kavramı Ve Tur Operatörlerinin Dağıtım Sistemindeki Yeri Ve Önemi | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 11 | Paket Turlar, Tercih Nedenleri, Paket turların üretimi | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 12 | Paket Tur Tüketim Aşaması Ve Tur Operatörü-Karşılayıcı Acente-Otel Anlaşmaları | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Beyin Fırtınası |
| 13 | Seyahat acentelerinde tur yönetimi, Transfer işlemleri | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 14 | Paket tur operasyonu | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 15 | Örnek tur uygulamaları | Ders notları incelenir | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Sınava hazırlık | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Sınava hazırlık | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 1 | 14 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 3 | 3 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 5 | 5 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 50 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 2,00 | ||
| AKTS | 2 AKTS | ||