TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Kod | ISG215 |
| Ad | Toplam Kalite Entegre Yönetimi |
| Yarıyıl | 3. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 2 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Ön Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Doç. Dr. ERDAL KUŞVURAN |
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, kalite olgusunun tarihsel sürecini ve işletme problemlerine katkı sağlayacak kalite yöntem, teknik ve modellerini anlatmaktır.
Dersin İçeriği
Kalite ve Toplam Kaliteye Giriş,Kalite, Tarihçesi ve İlgili Kavramları, Kalite Felsefeleri ve Sistemleri,Toplam Kalite Yönetimi, Süreç Yönetimi,Süreç İyileştirme Süreç Ölçüm Sistemleri,Altı Sigma,İstatistiksel Uygulamalar,Altı Sigma ve Tasarım,Entegre Kalite Yönetim Sistemleri,Diğer Kalite Yönetim Sistemleri, EFQM Mükemmellik Modeli, Kalite İle İlgili Genel Bir Değerlendirme
Dersin Ön Koşulu
Yoktur
Kaynaklar
Toplam Kalite Yönetimi (İstanbul Üniversitesi Yayını-Doç.Dr. Yusuf Sait TÜRKAN)
Notlar
Endüstriyel uygulamalar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Organizasyonel açıdan kalite yönetim sistemini modelleyebilir |
| ÖÇ02 | Kalite yönetim araçlarını uygulayabilir |
| ÖÇ03 | Yeni kalite yönetim sistemleri yeteneği kazanacaktır |
| ÖÇ04 | ISO 9001 gereklerini açıklar |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İşçi sağlığı ve iş güvenliği temel kavram ve ilkelerini açıklar | |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Alanla ilgili mevcut ulusal ve uluslararası mevzuatı açıklar | 4 |
| PÖÇ03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Kişisel koruyucu malzemeler, sağlık ve güvenlik işaretleri ve amaca yönelik kullanımları hakkında detaylı bilgiye sahip olur | |
| PÖÇ04 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Meslek hastalıkları, iş kazaları, risk analiz yöntemleri, eğitim metotları ve istatistiksel ölçme tekniklerini açıklar | |
| PÖÇ05 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Acil durumlarda uygulanacak ilkyardım tekniklerine ve çalışma hayatında ergonomi kurallarına ait yeterli bilgiye sahip olur | |
| PÖÇ06 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İş sağlığı ve iş güvenliğinde ulusal ve uluslararası kuruluşlar ile standartlarını tanımlar | 5 |
| PÖÇ07 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Yangın, yangın tespiti ve yangından korunma tekniklerini açıklar | |
| PÖÇ08 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Çalışma ortamlarında oluşabilecek sağlık ve güvenlik risklerini ve ortamdaki tehlike kaynaklarını tanımlar | 2 |
| PÖÇ09 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Alanla ilgili güvenlik eğitimleri için gerekli yöntem ve teknikleri etkili bir şekilde kullanır | |
| PÖÇ10 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | İşçi sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili temel ölçüm tekniklerini kullanır | |
| PÖÇ11 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | İş kazaları ve meslek hastalıkları hakkında raporlama yapar | |
| PÖÇ12 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Temel bilgi teknolojilerini alanda etkin olarak kullanır | 2 |
| PÖÇ13 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | İlkyardım tekniklerini uygular | |
| PÖÇ14 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Alanla ilgili her türlü gelişmeyi reel ve sanal ortamda takip ederek öğrendiği bilgileri çok yönlü değerlendirir | |
| PÖÇ15 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Temel iş sağlığı ve güvenliği kuralları ile alanla ilgili ulusal ve uluslararası mevzuata bağlı kalmak koşuluyla, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili her türlü konuda sorumluluk alır | 3 |
| PÖÇ16 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | İş sağlığı ve güvenliği alanıyla ilgili işçi, işveren ve iş güvenliği uzmanlarıyla etkin ve paylaşımcı iletişim kurar | 3 |
| PÖÇ17 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | İş sağlığı ve güvenliği alanına özgü temel risk analizi tekniklerini kullanır | |
| PÖÇ18 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Temel bilgi ve iletişim araçlarını iş sağlığı ve güvenliği alanında etkin olarak kullanır | 2 |
| PÖÇ19 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Kişisel gelişimi için ulusal ve uluslararası düzeyde düzenlenecek mesleki eğitimlere katılır |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalite ve Toplam Kaliteye Giriş | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 2 | Kalite, Tarihçesi ve İlgili Kavramlar | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 3 | Kalite Felsefeleri ve Sistemleri | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 4 | Toplam Kalite Yönetimi | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 5 | Süreç Yönetimi Süreç İyileştirme | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 6 | Süreç Ölçüm Sistemleri | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 7 | Süreç Ölçüm Sistemleri devamı | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 8 | Ara Sınav | Arasınav | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 9 | Entegre Kalite Yönetim Sistemleri | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 10 | Diğer Kalite Yönetim Sistemleri | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 11 | EFQM Mükemmellik Modeli | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 12 | Altı Sigma | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 13 | Dökümantasyon | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 14 | Kalite İle İlgili Genel Bir Değerlendirme | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 15 | Genel Değerlendirme | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 16 | Kalite yönetim uygulamaları | Ders kitabı | Öğretim Yöntemleri: Alıştırma ve Uygulama, Benzetim |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Ders kitabı | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 1 | 14 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 4 | 4 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 8 | 8 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 54 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 2,16 | ||
| AKTS | 2 AKTS | ||