ISLS403 Satış Yönetimi

6 AKTS - 3-0 Süre (T+U)- 7. Yarıyıl- 3 Yerel Kredi

Genel Bilgi

Kod ISLS403
Ad Satış Yönetimi
Dönem 2024-2025 Eğitim-Öğretim Yılı
Yarıyıl 7. Yarıyıl
Süre (T+U) 3-0 (T-U) (17 Hafta)
AKTS 6 AKTS
Yerel Kredi 3 Yerel Kredi
Eğitim Dil Türkçe
Seviye Lisans Dersi
Tür Normal
Öğretim Şekli Yüz Yüze Öğretim
Bilgi Paketi Koordinatörü Dr. Öğr. Üyesi Selin KÖKSAL ARAÇ
Dersin Öğretim Elemanı Dr. Öğr. Üyesi Selin KÖKSAL ARAÇ (A Grubu) (Sor. Öğr. Ele.)


Dersin Amacı / Hedefi

Günümüz modern ekonomi sisteminin ve serbest piyasa şartlarının vazgeçilmez bir unsuru olan satış yönetimi ve kişisel satışın işleyişi ve uygulama detaylarının öğrencilere aktarılmasıdır.

Dersin İçeriği

Bu ders satış süreci, bölge ve zaman yönetimi, satış bütçesi, satışçıların tedarik ve seçimi, satış gücü organizasyonu, satışta ücrelendirme, satışçıların eğitimi, satışçıların motivasyonu, satışçıların performans değerlemesi, satışta liderlik, satışta etik, internette satış, uluslararası satış konularını içerir.

Dersin Ön Koşulu

Dersin ön koşulu yok.

Kaynaklar

Satış Yönetimi, Prof. Dr. Serap ÇABUK (2016), Nobel Kitabevi, Adana.

Notlar

Satış Yönetimi ve Profesyonel Satışçılık, Muhittin Karabulut, Orion Kitabevi, 2017, İstanbul.


Dersin Öğrenme Çıktıları

Sıra Dersin Öğrenme Çıktıları
ÖÇ01 Satış yönetimi faaliyetlerini açıklar.
ÖÇ02 İyi bir satışçının sahip olması gereken özellikleri tanımlar.
ÖÇ03 Bir satış gücü organizasyonunun nasıl planlanması gerektiğini belirtir.
ÖÇ04 Satışçıların işe alınması, eğitilmesi, motive edilmesi, ücretlendirilmesi konularında bilgi sahibi olur.
ÖÇ05 Satışta etiğin önemini kavrar.
ÖÇ06 Dijital satış ile ilgili temel kavram ve uygulamaları açıklar.
ÖÇ07 Satış yönetimi faaliyetlerine ilişkin uygulama becerilerini kavrar.
ÖÇ08 Satışçıların performanslarının değerlendirilmesi ile ilgili süreç ve yöntemleri kavrar.
ÖÇ09 Uluslararası satış ile ilgili temel kavram ve uygulamaları açıklar.


Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi

Sıra Tür Program Öğrenme Çıktıları Duzey
PÖÇ01 Bilgi - Kuramsal, Olgusal İşletme ile ilgili kavramları ve birbirleriyle olan ilişkilerini açıklama
PÖÇ02 Bilgi - Kuramsal, Olgusal İşletme yönetiminin temel kuramsal modellerini, sayısal ve istatistik yöntemlerini açıklama
PÖÇ03 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Temel ekonomi kavramlarının işletme yönetimi kavramlarıyla ilişkisini açıklama
PÖÇ04 Bilgi - Kuramsal, Olgusal İşletme yönetiminde kullanılan kuramsal, sayısal ve istatistik yöntemlerin nasıl uygulanacağını açıklama
PÖÇ05 Bilgi - Kuramsal, Olgusal İşletme yönetiminde kullanılan kuramsal, sayısal ve istatistik yöntemlerin oluşturulması/uygulanması sonucu elde edilen sonuçların nasıl yorumlanacağını açıklama
PÖÇ06 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Karşılaştığı işletme sorunlarının çözümü için uygun yöntemleri belirleme 3
PÖÇ07 Bilgi - Kuramsal, Olgusal İşletme yönetimi yöntemlerinin uygulanması sonucu elde edilen sonuçları değerlendirme
PÖÇ08 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Temel sayısal ve istatistiksel analiz programlarını kullanma
PÖÇ09 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Temel kurumsal kaynak planlama paket programlarını kullanma
PÖÇ10 Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği Bireysel olarak ve/veya ekip içinde etkin biçimde çalışma 5
PÖÇ11 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Mesleki gelişimin yanı sıra ilgi ve yetenekleri doğrultusunda bilimsel, sosyal, kültürel ve sanatsal alanlarda öğrenme gereksinimlerini belirleyerek kendini sürekli geliştirme 4
PÖÇ12 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliğinin bilincinde olarak alanıyla ilgili güncel gelişmeleri izleyerek kendini sürekli yenileme 5
PÖÇ13 Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik Akademik kurallar çerçevesinde farklı kaynaklardan yararlanarak elde ettiği bilgileri etkin biçimde sunma 5
PÖÇ14 Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik Türkçeyi ve en az bir yabancı dili akademik yaşamın ve iş yaşamının gereklerine uygun biçimde kullanma 3
PÖÇ15 Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik Elde ettiği bilgileri ve yorumlarını yazılı ve sözlü olarak doğru bir şekilde ifade etme 5
PÖÇ16 Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik Geleneksel yaklaşım, uygulama ve yöntemleri sorgulayarak, gerekli gördüğü durumlarda yeni çalışma yöntemleri uygulama 4
PÖÇ17 Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik İşletmeci bakış açısıyla toplumsal, bilimsel ve mesleki etik değerlere uygun davranma 5
PÖÇ18 Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik İşletmelerin sektörünü, büyüklüğünü, kaynaklarını, kültürünü, hedef ve amaçlarını göz önünde bulundurarak en uygun işletme yönetimi yaklaşım, uygulama ve yöntemlerini belirleme 5
PÖÇ19 Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik İşletmelerin faaliyetlerini etkileyen sektör yapısı, rekabet, teknoloji, ekonomi, siyaset, kültür gibi dış çevre unsurların işletmeler üzerindeki etkisini yorumlama 5


Haftalık Akış

Hafta Konu Ön Hazırlık Yöntemler
1 Satış Yönetimine Giriş Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
2 Satış Süreci ve Aşamaları Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
3 Bölge ve Zaman Yönetimi Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
4 Satış Bütçesi Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
5 Satış Gücünün Organizasyonu Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
6 Satışçıların Tedariki ve Seçimi Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
7 Satışçı Eğitimi Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
8 Ara Sınav Sınava hazırlık Ölçme Yöntemleri:
Yazılı Sınav
9 Satış Yönetiminde Liderlik Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
10 Satışçı Motivasyonu Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
11 Ücretlendirme Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
12 Satışçı Performans Değerlemesi Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
13 Satışta Etik Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
14 Dijital Satış Kaynaklarda ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
15 Uluslararası Satış Kaynaklardaki ilgili bölümlerin okunması Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
16 Yarıyıl Sonu Sınavları Sınava hazırlık Ölçme Yöntemleri:
Yazılı Sınav
17 Yarıyıl Sonu Sınavları Sınava hazırlık Ölçme Yöntemleri:
Yazılı Sınav


Öğrenci İş Yükü - AKTS

Çalışmalar Sayısı Süresi (Saat) İş Yükü (Saat)
Ders ile İlgili Çalışmalar
Ders (Sınav haftaları dahil değildir) 14 3 42
Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) 14 5 70
Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar
Ödev, Proje, Diğer 1 10 10
Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) 1 15 15
Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı 1 20 20
Toplam İş Yükü (Saat) 157
Toplam İş Yükü / 25 (s) 6,28
AKTS 6 AKTS

Güncelleme Zamanı: 11.05.2024 12:11