TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ |
| HEMŞİRELİK PR. | |
| Kod | HMS274 |
| Ad | Özel durumlarda iletişim |
| Dönem | 2026-2027 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 4. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 3 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | S Seçmeli |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Doç. Dr. SALİHA BOZDOĞAN YEŞİLOT |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Güncel dönem ders programı henüz yapılmamıştır. Bir önceki dönem grupları ve öğretim elemanları gösterilmektedir.
|
Dersin Amacı / Hedefi
Bu dersin sonunda öğrencinin; iletişim kavramı, iletişimin insan ilişkilerindeki önemi ve iletişimi etkileyen faktörleri, insanın temel özellikleri ve gereksinimleri, bilişsel yönüyle insan ve duygulanım süreci, benlik, beden imajı, benlik saygısı, kimlik kavramı, kendini tanıma ve farkındalık, insan davranış özellikleri, değişim, grup dinamikleri ve gruplarda iletişim, terapötik iletişim ve empati, öfke yönetimi, kişilerarası ilişkilerde çatışma ve çatışma yönetim stratejileri, stres ve baş etme, özel durumlarda iletişim kurma ve bütün bu bilgilerin sağlık alanında kullanımını kavraması ve uygulaması amaçlanmaktadır.
Dersin İçeriği
Kendini tanıma yoluyla kazanılan etkili iletişim kurmaya ilişkin teorik bilginin sosyal yaşama ve verilen sağlık hizmetine aktarılmasını içerir.
Dersin Ön Koşulu
yok
Kaynaklar
Ayşe Özcan, Hemşire Hasta İlişkisi ve İletişim
Notlar
Yüksel Demir, Sağlık Hizmetlerinde Sağlıklı İletişim
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | İletişim Kavramını ve Temel İlkelerini Anlamak: Öğrenciler, iletişim kavramını tanımlar, bireysel, kişilerarası ve hasta-hemşire iletişimini etkileyen temel ilkeleri öğrenir. |
| ÖÇ02 | Özel Durumlardaki Hasta Gruplarıyla İletişim Kurma: Çocuk, adölesan, yaşlı, engelli bireyler ve ruhsal bozukluğu olan hastalarla etkili iletişim stratejilerini geliştirir. |
| ÖÇ03 | Empati ve Profesyonel İletişim Becerilerini Kullanmak: Öğrenciler, empati kurma, sınır koyma ve kendini açma gibi becerileri hasta ile etkili iletişim kurmada kullanır. |
| ÖÇ04 | Kriz Durumlarında İletişim Yöntemlerini Uygulamak: Anksiyeteli, öfkeli, ağlayan ve tedaviyi reddeden hastalarla etkili iletişim kurma becerilerini geliştirir. |
| ÖÇ05 | Kişisel ve Profesyonel Gelişimi Desteklemek: Hemşirelik pratiğinde karşılaşılan zorlu iletişim durumlarıyla başa çıkabilmek için kişisel farkındalık oluşturur ve profesyonel gelişimi destekler. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İnsan vücudunun yapı ve işleyişini bilir; sağlıklı ve hasta bireyi değerlendirerek uygun hemşirelik bakımını planlar. | |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Birey, aile ve toplumun sağlık durumlarını etkileyen temel gereksinim ve faktörleri bilir. | |
| PÖÇ03 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Hemşirelik bakımına özel kavram, kuram ve etkili iletişim tekniklerini kullanarak sağlığı koruma ve geliştirmeye yönelik bakımı planlar. | 4 |
| PÖÇ04 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Bilimsel yöntemleri ve kanıta dayalı uygulamaları hemşirelik bakımında kullanır. | 3 |
| PÖÇ05 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Öğrenme ve öğretme süreçlerini hemşirelik hizmetlerinde etkin biçimde uygular. | |
| PÖÇ06 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Sağlık politikalarını, mevzuat ve yönetim süreçlerinde görev, yetki ve sorumluluklarını bilir. | |
| PÖÇ07 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bilimsel bilgi üretme ve problem çözme yöntemlerini kullanır. | |
| PÖÇ08 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Etik ilkelere, insan haklarına ve toplumsal değerlere uygun davranır. | 3 |
| PÖÇ09 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Toplum sağlığını geliştirmeye yönelik politika, proje ve etkinliklerde yer alır. | |
| PÖÇ10 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Mesleki sorunların çözümünde sorumluluk alır. | 2 |
| PÖÇ11 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Yaşam boyu öğrenmeye açık olup kendini sürekli geliştirir. | 2 |
| PÖÇ12 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Sağlık ekibinin etkin bir üyesi olarak sorumluluk üstlenir. | 2 |
| PÖÇ13 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Mesleki, bilimsel, sosyal ve kültürel alanlarda kendini geliştirir; yabancı dili mesleğinde kullanır. | 2 |
| PÖÇ14 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Alanına uygun bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanır. | 2 |
| PÖÇ15 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Afet ve salgın gibi durumlarda hemşirelik bakım önceliklerini belirler ve kriz yönetiminde aktif rol alır. |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | İletişim kavramı , İletişimin insan ilişkilerindeki önemi ve iletişim sürecinin ögeleri, İletişimi etkileyen faktörler | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 2 | Hemşire-hasta ilişkisi, | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Alıştırma ve Uygulama, Beyin Fırtınası |
| 3 | Empati, kendini açma, sınırlar | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Grup Çalışması |
| 4 | Çocuk hasta ile iletişim | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Gösteri, Örnek Olay |
| 5 | Adölesan hasta ile iletişim | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Grup Çalışması, Örnek Olay |
| 6 | Yaşlı hasta ile iletişim | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Gösteri |
| 7 | Tedaviyi red eden hasta ile iletişim, ağlayan hasta ile iletişim | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Gösteri, Rol Oynama |
| 8 | Ara Sınav | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 9 | Anksiyeteli-stresli hasta ile iletişim Öfkeli/saldırgan hasta ile iletişim | Grupla yapılan çalışmaların sunulması | Öğretim Yöntemleri: Grup Çalışması |
| 10 | Sürekli istekte bulunan hasta ile iletişim, kişisel-özel sorular soran hasta ile iletişim, Uygun olmayan istekte bulunan hasta ile iletişim | Grupla yapılan çalışmaların sunulması | Öğretim Yöntemleri: Grup Çalışması |
| 11 | Yeni tanı alan hasta ile iletişim kronik hastalığı olan hasta ile iletişim ağrısı olan hasta ile iletişim | Grupla yapılan çalışmaların sunulması | Öğretim Yöntemleri: Grup Çalışması |
| 12 | Özel/sorunlu durumlarda iletişim kurma (kötü haber verme, ölüm haberi) | Grupla yapılan çalışmaların sunulması | Öğretim Yöntemleri: Grup Çalışması |
| 13 | Görme-işitme engelli bireyle iletişim, konuşma ve dil engelli birey ile iletişim bedensel engelli zihinsel engelli bireyle iletişim | Grupla yapılan çalışmaların sunulması | Öğretim Yöntemleri: Grup Çalışması |
| 14 | Ruhsal bozukluğu olan hasta ile iletişim: Sürekli konuşan hasta ile iletişim, konuşmayan/suskun hasta ile iletişim sık sık konu değiştiren hasta ile iletişim sanrısı olan hasta ile iletişim cinsel içerikli davranışlarda bulunan hasta ile iletişim | Grupla yapılan çalışmaların sunulması | Öğretim Yöntemleri: Grup Çalışması |
| 15 | Dersin değerlendirmesi | Tartışma | Öğretim Yöntemleri: Tartışma |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Konuya ilişkin kaynakların okunması | Ölçme Yöntemleri: Ödev, Yazılı Sınav |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
Güncel dönem payları henüz belirlenmemiştir. Bir önceki dönem payları gösterilmektedir.
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 40 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 2 | 28 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 2 | 2 | 4 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 6 | 6 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 12 | 12 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 78 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 3,12 | ||
| AKTS | 3 AKTS | ||