Genel Bilgi
| Birim | TURİZM İŞLETMECİLİĞİ VE OTELCİLİK YÜKSEKOKULU |
| KONAKLAMA İŞLETMECİLİĞİ PR. | |
| Kod | KON269 |
| Ad | Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü |
| Dönem | 2018-2019 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 3. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 3 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | S Seçmeli |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Doç. Dr. ZAFER BUZCU |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Doç. Dr. ZAFER BUZCU
(Güz)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Seyahat işletmelerine ilişkin temel bilgileri öğretmek, seyahat acentaları ve tur operatörlerinin hizmet ve ürünlerine ilişkin bilgiler vermek
Dersin İçeriği
Seyahat acentaları, tur operatörleri ve turlar hakkında bilgi vermek
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Seyahat Kavramı, Seyahatin ve Seyahat Acentalarının Tarihçesini kavrar |
| ÖÇ02 | Turizm ve Seyahat Endüstrisi konusunu kavrar. |
| ÖÇ03 | Türkiyede Turizm ve Seyahat Acentaları konusunu kavrar. |
| ÖÇ04 | Turizmde Dağıtım Sisteminde Seyahat Acentalarının Yerini kavrar. |
| ÖÇ05 | Seyahat Acentalarının Sınıflandırılması, Yönetimi ve Organizasyonu konusunu açıklar. |
| ÖÇ06 | Seyahat Acentalarının Faaliyetleri ve Düzenledikleri Tur Çeşitlerini kavrar |
| ÖÇ07 | Seyahat Acentalarının Kurulması ve Örgütlenmesi, Seyahat Acentaları ile ilgili Mevzuatı kavrar. |
| ÖÇ08 | Paket Tur Kavramını, Tarihçesini, Çeşitlerini ve Fiyatlandırmasını kavrar |
| ÖÇ09 | Tur Operatörlerinin Fonksiyonlarını açıklar ve Tur Operatörlerini sınıflandırır. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İşletmeciliğin temel kavramları ile işletme yönetiminin stratejik, taktik ve operasyonel boyutlarını açıklar. | 5 |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İş alanını kapsayan temel hukuki, toplumsal ve ahlaki kuralları ve ilgili mevzuatı açıklar. | 4 |
| PÖÇ03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Konaklama işletmeleri yönetiminin planlama, örgütleme, yürütme, koordinasyon ve kontrol işlevlerini kavrar. | |
| PÖÇ04 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Sayısal ve istatistiki bilgileri araştırma, düşünme, analiz etme, sebep-sonuç ilişkilerini kurma, karar verme ve strateji kurmada kullanabilir. | |
| PÖÇ05 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Alanı ile ilgili yenilik ve değişimleri takip ederek becerilerini günceller. | 3 |
| PÖÇ06 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Alana yönelik proje ve işleri kalite süreçleri çerçevesinde yürütebilir, bağımsız ve bir ekip ile uyum içinde çalışabilme becerilerini geliştirir. | 3 |
| PÖÇ07 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Otel işletmeciliği, seyahat işletmeciliği ve diğer turistik işletme türleri ile ilgili olarak karşılaşılabilecek öngörülemeyen karmaşık durumlarda, diğer ülkelerdeki, yabancı kaynaklardaki iyi örnekleri de incelemek suretiyle, sorumluluk alarak çözüm üretir. | 4 |
| PÖÇ08 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Bir turizm işletmesinin belli bir alanında uzmanlaşmış olmakla birlikte işletmenin diğer bölümlerine destek olmaya ve ani gelişen durumlara uyum sağlamaya yönelik becerilerini geliştirir. | 4 |
| PÖÇ09 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Farklı özellikteki ve yabancı dillerdeki kaynaklardan bilgi elde edebilir, toplumsal, bilimsel ve etik değerleri gözetir. | |
| PÖÇ10 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Mesleki gelişiminin yanı sıra, ilgi ve yetenekleri doğrultusunda bilimsel, sosyal, kültürel ve sanatsal alanlarda öğrenme gereksinimlerini belirleyerek kendini sürekli geliştirir. | |
| PÖÇ11 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Türkçe ve yabancı dillerde yazılı ve sözlü olarak doğru ve etkili iletişim kurabilir, alanla ilgili bilgileri ve düşünceleri başkalarının anlayabileceği şekilde iletebilir. | |
| PÖÇ12 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Sağlık, güvenlik, kalite ve risk değerlendirmesi yapar; yasalar, meslek şartları, etik, temel kişi hak ve hürriyeti, özel hayatın gizliliği, sosyal sorumluluk ve çevrenin korunmasına yönelik tedbirler alarak çalışır. | 2 |
| PÖÇ13 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Turizm işletmeciliği alanındaki esnek talep koşullarına bağlı konjonktürel dalgalanma ile baş edebilecek düzeyde ulusal ve uluslararası dış çevresel ve sektörel şartları takip eder, bir turizm işletmesini iç ve dış çevresi ile analiz edecek araçları kullanır, bulguları değerlendirir ve karar verir. | 3 |
| PÖÇ14 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Otel işletmelerinde kullanılan bilgi sistemlerini tanır, alanı ile ilgili temel bilgi teknolojileri ve yazılımlarını kullanır. | |
| PÖÇ15 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Turizm işletmeciliği alanındaki yerli ve yabancı kavramları, fikirleri ve verileri, bilimsel yöntemlerle değerlendirir. | |
| PÖÇ16 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Turizmin sosyo-ekonomik yapısını ve bu yapı kapsamında ülke ve dünya açısından önemini kavrar ve turizm ve hizmet sektörünün diğer alanlarında kurulacak yeni bir işletmenin yatırım aşamasıyla ilgili tasarımı yönlendirir. | 3 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Seyahat Kavramı, Seyahatin ve Seyahat Acentalarının Tarihçesi | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 2 | Turizm ve Seyahat Endüstrisi | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 3 | Türkiyede Turizm ve Seyahat Acentaları | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 4 | Turizmde Dağıtım Sistemi ve Dağıtım Sisteminde Seyahat Acentalarının Yeri | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 5 | Seyahat Acentalarının Sınıflandırılması, Yönetimi ve Organizasyonu | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 6 | Seyahat Acentalarının Kurulması Ve Örgütlenmesi, Seyahat Acentaları ile ilgili Mevzuat | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 7 | Seyahat Acentalarının Örgütlenmesi, TÜRSAB, Uluslararası Seyahat Örgütleri | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Seyahat Acentalarının Faaliyetleri ve Düzenledikleri Tur Çeşitleri | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 10 | Tur Operasyonları ve Tur Örnekleri | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 11 | Tur Operatörleri ve Tur Toptancılarının Faaliyetleri ve Özellikleri | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 12 | Tur Operatörlerinin Fonksiyonları ve Tur Operatörlerinin Sınıflandırılması | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 13 | Paket Tur Kavramı, Tarihçesi, Çeşitleri, Fiyatlandırması | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 14 | Havayolu biletçiliği | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 15 | Ödev ve seyahat acentaları teknik gezi | web içeriği, sunular, ödevler, örnek sorular | |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | ||
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 40 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 2 | 28 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 1 | 8 | 8 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 6 | 6 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 6 | 6 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 76 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 3,04 | ||
| AKTS | 3 AKTS | ||