TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Kod | BUSS404 |
| Ad | Consumer Behaviour |
| Yarıyıl | 8. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 3-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 6 AKTS |
| Yerel Kredi | 3 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | İngilizce |
| Seviye | Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Doç. Dr. MEHMET ALİ BURAK NAKIBOĞLU |
Dersin Amacı
Bu ders klasik, kavramsal ve popüler tüketici davranışları konularına odaklanmaktır.Dersin amacı modern ve post modern pazarlama anlayışında tüketici davranışlarının anlaşılmasını sağlamaktır. Öğrenciler ayrıca tüketici davranışlarının pazarlama kararlarındaki önemini kavrayacaktır.
Dersin İçeriği
Bu ders tüketici davranışları karar süreci ve bu süreci etkileyen içsel ve dışsal faktörler ile ilgili konuları içermektedir.
Dersin Ön Koşulu
Ön Koşul Bulunmamaktadır
Kaynaklar
Tüketici Davranışları Doç. Dr. Remzi Altunışık, Prof. Dr. A. Hamdi İslamoğlu BETA BASIM YAYIM 2017
Notlar
Tüketici Davranışları Ed.: Mehmet Akif Çakırer, Sezen Bozyiğit Nobel Yayınevi 2020
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Davranışsal perspektif açısından pazarlamanın ve pazarlama yönetiminin yerini açıklar |
| ÖÇ02 | Pazarlama fonksiyonları ve tüketici davranışları ilişkisini belirler |
| ÖÇ03 | İşletmeler için hayati olan pazarlama ve tüketici davranışları problemlerini çözümler |
| ÖÇ04 | Tüketici satın alma sürecindeki psikolojik, sosyokültürel ve dışsal faktörleri ilişkilendirir |
| ÖÇ05 | Temel düzeyde tüketici/pazar analizi yapar |
| ÖÇ06 | Tüketici davranışı odaklı pazar bölümlendirme uygular |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İşletme ile ilgili kavramları ve birbirleriyle olan ilişkilerini açıklama | |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İşletme yönetiminin temel kuramsal modellerini, sayısal ve istatistik yöntemlerini açıklama | 2 |
| PÖÇ03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Temel ekonomi kavramlarının işletme yönetimi kavramlarıyla ilişkisini açıklama | 3 |
| PÖÇ04 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İşletme yönetiminde kullanılan kuramsal, sayısal ve istatistik yöntemlerin nasıl uygulanacağını açıklama | |
| PÖÇ05 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İşletme yönetiminde kullanılan kuramsal, sayısal ve istatistik yöntemlerin oluşturulması/uygulanması sonucu elde edilen sonuçların nasıl yorumlanacağını açıklama | 3 |
| PÖÇ06 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İşletme yönetimi yöntemlerini temel adımlarını izleyerek uygulama | 5 |
| PÖÇ07 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Karşılaştığı işletme sorunlarının çözümü için uygun yöntemleri belirleme | 5 |
| PÖÇ08 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | İşletme yönetimi yöntemlerinin uygulanması sonucu elde edilen sonuçları değerlendirme | 5 |
| PÖÇ09 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Temel sayısal ve istatistiksel analiz programlarını kullanma | |
| PÖÇ10 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Temel kurumsal kaynak planlama paket programlarını kullanma | |
| PÖÇ11 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Bireysel olarak ve/veya ekip içinde etkin biçimde çalışma | 4 |
| PÖÇ12 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliğinin bilincinde olarak alanıyla ilgili güncel gelişmeleri izleyerek kendini sürekli yenileme | 4 |
| PÖÇ13 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Araştırmadığı bir alanda akademik kurallar çerçevesinde farklı kaynaklardan yararlanarak elde ettiği bilgileri etkin biçimde sunma | 3 |
| PÖÇ14 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Türkçeyi ve en az bir yabancı dili akademik yaşamın ve iş yaşamının gereklerine uygun biçimde kullanma | 3 |
| PÖÇ15 | Yetkinlikler - İletişim ve Sosyal Yetkinlik | Elde ettiği bilgileri ve yorumlarını yazılı ve sözlü olarak doğru bir şekilde ifade etme | 3 |
| PÖÇ16 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | Geleneksel yaklaşım, uygulama ve yöntemleri sorgulayarak, gerekli gördüğü durumlarda yeni çalışma yöntemleri uygulama | 3 |
| PÖÇ17 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | İşletmeci bakış açısıyla toplumsal, bilimsel ve mesleki etik değerlere uygun davranma | 3 |
| PÖÇ18 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | İşletmelerin sektörünü, büyüklüğünü, kaynaklarını, kültürünü, hedef ve amaçlarını göz önünde bulundurarak en uygun işletme yönetimi yaklaşım, uygulama ve yöntemlerini belirleme | 3 |
| PÖÇ19 | Yetkinlikler - Alana Özgü Yetkinlik | İşletmelerin faaliyetlerini etkileyen sektör yapısı, rekabet, teknoloji, ekonomi, siyaset, kültür gibi dış çevre unsurların işletmeler üzerindeki etkisini yorumlama | 3 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Modern Pazarlama Yönetimi | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 2 | Pazarlama Anlayışı | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 3 | Pazarlama Anlayışı II | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 4 | Tüketici Davranışı Modelleri | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 5 | Genel Tüketici Davranışı Modeli | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 6 | Psikolojik Etkiler-Algılama ve Öğrenme | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 7 | Psikolojik Etkiler-Motivasyon ve İlgilenim | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 8 | Ara Sınav | Sınava hazırlık | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 9 | Psikolojik Etkiler-Tutumlar | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 10 | Psikolojik Etkiler-Kişilik ve Yaşam Tarzı | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 11 | Sosyokültürel Etkiler-Kişisel Etkiler ve Referans Grupları | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 12 | Sosyokültürel Etkiler-Aile ve Sosyal Sınıf | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 13 | Sosyokültürel Etkiler-Kültür ve Altkültür | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 14 | Tüketici Satın Alma Karar Süreci | İlgili bölümleri okuma | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 15 | Post Modern Tüketici, Proje Sunumları | İlgili bölümleri okuma, sunuma hazırlık | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Tartışma |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Sınava hazırlık | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Sınava hazırlık | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 5 | 70 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 15 | 15 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 30 | 30 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 157 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 6,28 | ||
| AKTS | 6 AKTS | ||