TS135 Sekreterlik Hizmetleri

2 AKTS - 1-0 Süre (T+U)- 1. Yarıyıl- 1 Yerel Kredi

Genel Bilgi

Kod TS135
Ad Sekreterlik Hizmetleri
Yarıyıl 1. Yarıyıl
Süre (T+U) 1-0 (T-U) (17 Hafta)
AKTS 2 AKTS
Yerel Kredi 1 Yerel Kredi
Eğitim Dil Türkçe
Seviye Ön Lisans Dersi
Tür Normal
Öğretim Şekli Yüz Yüze Öğretim
Bilgi Paketi Koordinatörü Öğr. Gör. AZİZE BATUN


Dersin Amacı

Tıbbi sekreter olabilmek için gerekli olan bilgi ve becerilerin kazandırılması.

Dersin İçeriği

Sekreterliğin tanımı, önemi, tıbbi sekreterin sağlık ekibi içerisindeki yeri ve taşıması gereken özellikler.

Dersin Ön Koşulu

Ders içeriği sağlık profesyonellerine yönelik olarak hazırlanmıştır.

Kaynaklar

Ana kaynak: Sekreterlik Bilgisi, Yrd.Doç.Dr.Hasan Tutar-Yrd.Doç.Dr.Mehmet Altınöz ve Öğr.Gör.Selin Aygen, Seçkin Yay. Yardımcı kaynaklar: -Yönetici ve Tıp Sekreterliği, Prof.Dr.D.Tengilimoğlu ve Uzm.N.Çıtak. -Günümüz İş Ortamında Sekreterlik, Yrd.Doç.Dr.Mehmet Altınöz -Öğr.Gör.Fikret CEYLAN- Sekreterlik Teknikleri Ders Notları

Notlar

Yardımcı kaynaklar: -Yönetici ve Tıp Sekreterliği, Prof.Dr.D.Tengilimoğlu ve Uzm.N.Çıtak. -Günümüz İş Ortamında Sekreterlik, Yrd.Doç.Dr.Mehmet Altınöz -Öğr.Gör.Fikret CEYLAN- Sekreterlik Teknikleri Ders Notları


Dersin Öğrenme Çıktıları

Sıra Dersin Öğrenme Çıktıları
ÖÇ01 1-Tıbbi sekreter olabilmek için gerekli bilgilerin kazandırılması.
ÖÇ02 2- Hastalarla etkin iletişim kurma yollarının kazandırılması.
ÖÇ03 3- Bürolarda işi basitleştirme ve verimli olmak için gerekli tekniklerin öğretilmesi.
ÖÇ04 4-Zaman yönetimi, seyahat organizasyonu ve ziyaretçi kabulü uygulamalarını yapabilir.
ÖÇ05 5-Telefonla konuşma sanatı, problem çözme becerilerini uygulayabilir
ÖÇ06 6- Toplantı organizasyonu ve malzeme ihtiyaçları nasıl olmalı konusunda uygulama yapabilir.


Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi

Sıra Tür Program Öğrenme Çıktıları Duzey
PÖÇ01 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Tıbbi dokümanların çağdaş kullanımı hakkındaki temel bilgileri açıklar 3
PÖÇ02 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Tıbbi dokümanların toplanması ve analizi ile ilgili bilgileri tanımlar 2
PÖÇ03 Bilgi - Kuramsal, Olgusal İnsanların anatomik, fizyolojik yapısını, tıbbi terminolojiyi, hastalık ve ameliyatların standart terminolojisini açıklar
PÖÇ04 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Hasta dosyaları üzerinde ameliyatların ve hastalıkların uluslararası sınıflandırma ve kodlamasını listeler
PÖÇ05 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Bilgi işlem araçlarını kullanarak hasta dosyalarını arşivleme ve indeksleme işlemlerinin esaslarını açıklar. 3
PÖÇ06 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Kurum içi ve kurum dışı haberleşmeyle ilgili yazışma tekniklerini kullanabilme becerisi gösterir.
PÖÇ07 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Hasta raporlarının hazırlanmasındaki temel kuralları açıklar." 5
PÖÇ08 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Hastanın sağlık kayıtlarını tutar. 3
PÖÇ09 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Temel tıbbi sekreterlik bilgi ve becerisine sahip olup, büro yönetimi işlemlerini yürütür 3
PÖÇ10 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Hasta dosyalarının otomasyonu ve tıbbi dokümanların değerlendirilmesinde bilgi işlem teknolojisini kullanarak bilgisayarla yazışmaları yapar
PÖÇ11 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Bilgi işlem araçlarını kullanarak hasta dosyalarını arşivler ve indeksler. 3
PÖÇ12 Bilgi - Kuramsal, Olgusal İstatistiki verileri kurallara uygun olarak kaydeder. 2
PÖÇ13 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Sağlık bakım sistemindeki bireylerin en kaliteli hizmeti alabilmeleri için raporlandırma, sosyal güvence ile ilgili işlemleri bağımsız olarak yürütür 4
PÖÇ14 Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği Mesleki sorumlulukları çerçevesinde organizasyonu yapar, karar verir ve sorunları çözer
PÖÇ15 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Mezun olduktan sonra öğrendiği bilgileri kendi bilgileri ile eleştirel bir şekilde analiz eder 5
PÖÇ16 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Hastayla ilgili verileri mesleki ve etik sorumluluk bilincine sahip olarak
PÖÇ17 Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği Meslektaşları, hastalar ve sağlık çalışanları ile etkin iletişim kurar. 4
PÖÇ18 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği En az bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri izler ve meslektaşları ile iletişim kurar
PÖÇ19 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Bilgisayar ortamında tutulan kayıtların güvenli şekilde saklanmasını sağlar, gerekiyorsa bu kayıtları yedekler. 3
PÖÇ20 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Mesleki teknolojik gelişmeleri takip eder ve kullanır. 3


Haftalık Akış

Hafta Konu Ön Hazırlık Yöntemler
1 Sekreterlik mesleğinin tarihsel gelişimi, Türkiye ve dünyada sekreterlik Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
2 Sekreterliğin tanımı ve görevleri Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
3 Sekreterliğin sınıflandırılması Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
4 Sekreterlik mesleğinin önemi Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
5 Sekreterin mesleki ve kişisel nitelikleri Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
6 Sekreterin duygusal ve bilişsel özellikleri Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
7 Sekreterlikte etkin iletişim Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
8 Ara Sınav Ders Notu Okuma Ölçme Yöntemleri:
Yazılı Sınav, Performans Değerlendirmesi
9 Tıbbi sekreterlik türleri ve görevleri, sağlık ekibi içerisindeki yeri ve tıbbi sekreteri diğer sekreterlik türlerinden ayıran özellikler Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
10 Sekreter açısında iş toplantıları Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
11 Tıbbi sekreterlikte mesleki saygı ve etik Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
12 Sağlık kurumlarında büro makineleri, büro araç ve gereçlerinin kullanım ve bakımı Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
13 Bürolarda verimlilik ve işi basitleştirme teknikleri Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
14 Sekreterlik hizmetlerinde planlama, organizasyon, yürütme ve denetim Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
15 Sekreterlik mesleğinin özelliği, çeşitleri, çalışma koşulları Ders Notu Okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap
16 Yarıyıl Sonu Sınavları Ders Notu Okuma Ölçme Yöntemleri:
Yazılı Sınav
17 Yarıyıl Sonu Sınavları Ders Notu Okuma Ölçme Yöntemleri:
Yazılı Sınav


Öğrenci İş Yükü - AKTS

Çalışmalar Sayısı Süresi (Saat) İş Yükü (Saat)
Ders ile İlgili Çalışmalar
Ders (Sınav haftaları dahil değildir) 14 2 28
Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) 6 3 18
Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar
Ödev, Proje, Diğer 1 1 1
Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) 1 1 1
Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı 1 1 1
Toplam İş Yükü (Saat) 49
Toplam İş Yükü / 25 (s) 1,96
AKTS 2 AKTS