TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Kod | BYA253 |
| Ad | Büro Yönetimi |
| Yarıyıl | 3. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 3-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 4 AKTS |
| Yerel Kredi | 3 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Ön Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Öğr. Gör.Dr. ÜNAL BALCI |
Dersin Amacı
Bu ders ile öğrenciye, büro yönetimi işlerini yapma yeterlikleri kazandırılacaktır.
Dersin İçeriği
Bu dersin içeriğinde büro kavramı, büro türleri, büro çalışanları, büro yöneticisi ve özellikleri, bürolarda planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve denetim konuları yer almaktadır.
Dersin Ön Koşulu
Ön koşul bulunmamaktadır.
Kaynaklar
1. M. TOPALOĞLU, H. KOÇ, Büro Yönetimi Kavramlar ve İlkeler, Seçkin Yayıncılık, 2002. 2. A. Fikret AR, Büro Yönetimi Teknikleri, 1996. 3. M. TUNA, A. AKBAŞ TUNA, Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri, Detay Yayıncılık, 2006.
Notlar
Öğretim elemanı sunum ve ders notları
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Büro yönetimi ile ilgili temel kavramları ve yöntemleri tanımlayabilme |
| ÖÇ02 | Büro yönetimi ve büroların işleyişi hakkında gerekli bilgiye sahip olabilme |
| ÖÇ03 | Bürolarda işlerin planlanması, organizasyonu, yöneltmesi, koordinasyonu ve denetimi ile ilgili fonksiyonları açıklayabilme |
| ÖÇ04 | Bürolarda iş yönetimi konusunda kavramları ve yöntemleri bilme |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanına ilişkin temel kavram ve ilkeleri tanımlar. | 5 |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı mesleğinde karşılaşılan problemlerin çözümü için gerekli olan verileri toplar, analiz eder, değerlendirir. | |
| PÖÇ03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili gelişmeleri bilimsel yöntem ve teknikleri kullanarak takip eder ve değerlendirir. | 5 |
| PÖÇ04 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Sosyal, ekonomik, kültürel ve hukuki konularda temel bilgiye sahip olur. | |
| PÖÇ05 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bürolarda kendisine bağlı olarak çalışan işgörenlerin denetlenmesi ve değerlendirilmesine yönelik bilgilere sahip olur. | |
| PÖÇ06 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bürolarda teknoloji kullanımı ile ilgili bilgileri açıklar. | |
| PÖÇ07 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili bürolarda yürütülebilecek hizmetleri ve buna bağlı işlemleri açıklar. | 5 |
| PÖÇ08 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili karşılaşılan genel sorunları, teorik bilgi ve becerileri kullanmak suretiyle çözüm önerileri geliştirebilir. | |
| PÖÇ09 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Yöneticinin öngördüğü örgüt ile gereken bilgileri toplayarak rapor halinde sunabilir. | |
| PÖÇ10 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro teknolojilerini etkin olarak kullanabilir. | |
| PÖÇ11 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Yöneticinin öngördüğü organizasyonlara ilişkin zaman ve protokol düzenlemeleri yapabilir. | |
| PÖÇ12 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bireylerin sosyal, kültürel farklılıklarını ve alanları ile ilgili özel gereksinimlerini de dikkate alarak uygun ortamları oluşturabilir. | |
| PÖÇ13 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Yöneticiye yönelik evrak, kayıt işleyişini kontrol altında tutabilecek yöntem ve teknikleri uygulayabilir. | 5 |
| PÖÇ14 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Karşılaştığı sorunların çözümünde bireysel ve grup olarak sorumluluk alabilir. | |
| PÖÇ15 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Kendi kendine öğrenme yetisi kazanarak, öğrendiği bilgileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirebilir. | |
| PÖÇ16 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Yöneticiyle, örgütün iç ve dış çevresiyle etkili ve sağlıklı iletişim kurabilir. | |
| PÖÇ17 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ile birlikte, mesleğinin gerektirdiği yazılım ve donanımı kullanabilir. | |
| PÖÇ18 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanında yeterli olacak düzeyde yabancı dil bilgisine sahip olur. | |
| PÖÇ19 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Alanına ilişkin gerekli olan sosyal sorumluluk, etik değerler, sosyal güvenlik hakları, iş güvenliği, işçi sağlığı ve çevre koruma bilgisi ve bilicine sahip olur. |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Büro kavramı, tanımı ve büroların işlevleri | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 2 | Büro çeşitleri | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 3 | Büro çalışanları kavramı, büro çalışanlarının genel özellikleri | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 4 | Büro yöneticisi görev ve sorumlulukları, özellikleri; Büro yönetimi ve özellikleri | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 5 | Bürolarda planlama: Büro kurulmasının, büro personelinin ve bürodaki işlerin planlanması I | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 6 | Bürolarda planlama: Büro kurulmasının, büro personelinin ve bürodaki işlerin planlanması II | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 7 | Büroların örgütlenmesi:Bölümlendirme, Örgüt Şemaları, Örgütlenme süreci I | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 8 | Ara Sınav | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
|
| 9 | Büroların örgütlenmesi:Bölümlendirme, Örgüt Şemaları, Örgütlenme süreci II | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 10 | Bürolarda koordinasyon: Koordinasyon İlkeleri, Teknikleri ve Yararları | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 11 | Bürolarda yöneltme: Yöneltme unsurları, Büro Yöneticisinin koruma, ödüllendirme ve uyarma görevleri | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 12 | Bürolarda denetim: Denetim kavramı ve denetim sürecinin evreleri | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 13 | Bürolarda iş analizi | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 14 | Bürolarda işlerin belirlenmesi, iş tanımlarının hazırlanması, iş gereklerinin belirlenmesi | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 15 | İşe Alıştırma | Konunun ders notlarından okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
|
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 3 | 42 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 3 | 42 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 0 | 0 | 0 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 7 | 7 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 18 | 18 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 109 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 4,36 | ||
| AKTS | 4 AKTS | ||