TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Kod | TS160 |
| Ad | Sağlık Hizmetlerinde Halkla İlişkiler |
| Dönem | 2023-2024 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 2. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 2 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Belirsiz |
| Tür | Normal |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Öğr. Gör. AZİZE BATUN |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Öğr. Gör. AZİZE BATUN
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Sağlık kurumları ve sağlık hizmetleri çerçevesindeki halkla ilişkiler kavramı ve önemi, uygulama amaçları, halkla ilişkiler başlığı altında yer alan imaj, sosyal sorumluluk, kriz yönetimi ve markalaşma hakkında bilgi sahibi olunmasını sağlamaktır.
Dersin İçeriği
Sağlık kurumları ve sağlık hizmetleri çerçevesindeki halkla ilişkiler kavramı ve önemi, uygulama amaçları, halkla ilişkiler başlığı altında yer alan imaj, sosyal sorumluluk, kriz yönetimi ve markalaşma
Dersin Ön Koşulu
Yok
Kaynaklar
Sağlık Hizmetlerinde Halkla İlişkiler, tengilioğlu D., Tekin P. Ş., Ankara Üniversitesi Uzaktan Eğitim yayınları, Yayın No 62, 2010.
Notlar
Sağlık Hizmetlerinde Halkla İlişkiler, tengilioğlu D., Tekin P. Ş., Ankara Üniversitesi Uzaktan Eğitim yayınları, Yayın No 62, 2010.
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Sağlık kuruluşlarında Halkla İlişkiler örgütlenmesini bilir. |
| ÖÇ02 | Halkla ilişkiler temel kavramlarını bilir. |
| ÖÇ03 | ) Sağlık kuruluşlarında halkla ilişkiler programı geliştirmenin aşamalarını bilir. |
| ÖÇ04 | Sağlık kuruluşlarında halkla ilişkiler programı geliştirmenin aşamalarını bilir-2 |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Tıbbi dokümanların çağdaş kullanımı hakkındaki temel bilgileri açıklar | |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Tıbbi dokümanların toplanması ve analizi ile ilgili bilgileri tanımlar | |
| PÖÇ03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İnsanların anatomik, fizyolojik yapısını, tıbbi terminolojiyi, hastalık ve ameliyatların standart terminolojisini açıklar | |
| PÖÇ04 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Hasta dosyaları üzerinde ameliyatların ve hastalıkların uluslararası sınıflandırma ve kodlamasını listeler | 3 |
| PÖÇ05 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bilgi işlem araçlarını kullanarak hasta dosyalarını arşivleme ve indeksleme işlemlerinin esaslarını açıklar. | |
| PÖÇ06 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Kurum içi ve kurum dışı haberleşmeyle ilgili yazışma tekniklerini kullanabilme becerisi gösterir. | |
| PÖÇ07 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Hasta raporlarının hazırlanmasındaki temel kuralları açıklar." | |
| PÖÇ08 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Hastanın sağlık kayıtlarını tutar. | |
| PÖÇ09 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Temel tıbbi sekreterlik bilgi ve becerisine sahip olup, büro yönetimi işlemlerini yürütür | |
| PÖÇ10 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Hasta dosyalarının otomasyonu ve tıbbi dokümanların değerlendirilmesinde bilgi işlem teknolojisini kullanarak bilgisayarla yazışmaları yapar | |
| PÖÇ11 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Bilgi işlem araçlarını kullanarak hasta dosyalarını arşivler ve indeksler. | |
| PÖÇ12 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | İstatistiki verileri kurallara uygun olarak kaydeder. | |
| PÖÇ13 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Sağlık bakım sistemindeki bireylerin en kaliteli hizmeti alabilmeleri için raporlandırma, sosyal güvence ile ilgili işlemleri bağımsız olarak yürütür | |
| PÖÇ14 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Mesleki sorumlulukları çerçevesinde organizasyonu yapar, karar verir ve sorunları çözer | |
| PÖÇ15 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Mezun olduktan sonra öğrendiği bilgileri kendi bilgileri ile eleştirel bir şekilde analiz eder | |
| PÖÇ16 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Hastayla ilgili verileri mesleki ve etik sorumluluk bilincine sahip olarak | 3 |
| PÖÇ17 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Meslektaşları, hastalar ve sağlık çalışanları ile etkin iletişim kurar. | 3 |
| PÖÇ18 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | En az bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri izler ve meslektaşları ile iletişim kurar | |
| PÖÇ19 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bilgisayar ortamında tutulan kayıtların güvenli şekilde saklanmasını sağlar, gerekiyorsa bu kayıtları yedekler. | |
| PÖÇ20 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Mesleki teknolojik gelişmeleri takip eder ve kullanır. | 2 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Halkla ilişkiler- giriş | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 2 | Sağlık Kuruluşlarında Halkla İlişkiler İhtiyacını Ortaya Çıkaran Nedenler | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb. | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 3 | Sağlık Kuruluşlarında Halkla İlişkilerde İzlenen Amaçlar ve İlkeler | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 4 | Sağlık Kuruluşlarında (Hastanelerde) Halkla İlişkiler Biriminin Örgütlenmesi | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 5 | Sağlık Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Programının Geliştirilmesi. | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 6 | Sağlık Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Faaliyetleri | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 7 | Sağlık Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulama Alanları | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 8 | Ara Sınavlar | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
|
| 9 | Halkla İlişkilerde Kullanılan Araç, Gereç ve Yöntemler | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 10 | Kriz ve Kriz Yönetiminde Halkla İlişkiler | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 11 | Markalaşma ve Halkla İlişkiler | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 12 | Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Halkla İlişkiler | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 13 | İletişim | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 14 | Sağlık Kuruluşlarında Halkla İlişkiler Uygulamalarında Karşılaşılan Başlıca Sorunlar | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma |
| 15 | Genel tekrar | Etkinlik (İnternette Tarama, Kütüphane Çalışması, Gezi, Gözlem, Görüşme vb.) | Öğretim Yöntemleri: Anlatım, Soru-Cevap |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
|
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 1 | 14 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 14 | 1 | 14 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 1 | 1 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 58 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 2,32 | ||
| AKTS | 2 AKTS | ||